შინაარსის უზარმაზარი რაოდენობაა, სადაც ნათქვამია, თუ როგორ უნდა გაზარდოთ თქვენი ecommerce მაღაზია ინტერნეტით, მაგრამ ნაკლებია იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გაყიდოთ ეს ხაზგარეშე. და ფაქტია: თქვენ გჭირდებათ ორივე. რაც უფრო მეტ ადგილს იკავებთ თქვენი ბიზნესი, მით უფრო მეტ ბიზნესს მიიღებთ!
თუ თქვენ არ იყენებთ ოფლაინ ოფლაინ ტაქტიკას და ყველა მათგანს, დროა დაამატოთ ის, რასაც აკეთებთ თქვენი ბიზნესის ინტერნეტში მარკეტინგისთვის.
1. თქვენ არ მონაწილეობთ ბიზნესის ქსელის შესაძლებლობებში
იქნება ეს თქვენი ადგილობრივი სავაჭრო პალატი, ან ინდუსტრიული ქსელის სპეციფიკური ჯგუფი, თქვენ ვერ შეძლებთ ჩართოთ ქსელის შესაძლებლობებთან. რა თქმა უნდა, შეიძლება ადგილიდან იგრძნოთ თავი და ამჯობინებთ თქვენს პირველ მოვლენაზე ბნელ კუთხეში დამალვას, მაგრამ როდესაც გაეცანით ხალხს და ჯგუფს მნიშვნელობას ანიჭებთ, ხალხი დაიწყებს ენდობით თქვენ და გინდათ დაგეხმაროთ. შესანიშნავი გზა ხალხის სწრაფად გაცნობისთვის არის მოხალისეობა ან კანდიდატურა ოფისში. დაიმახსოვრე: თქვენ არ ხართ აქ სასწრაფო გაყიდვები, არამედ დროთა განმავლობაში ურთიერთობების დასამყარებლად.
Jamal Asskoumi, CastleSmart.com- ის მფლობელი, ბრიტანეთში მდებარე ქონების აგენტის წარმომადგენელი, ამბობს, რომ მის ინდუსტრიაში კონვენციებსა და შეხვედრებზე დასწრება ხელს უწყობს პოტენციურ მომხმარებლებთან დაკავშირებას..
ის ამბობს, რომ ამ ღონისძიებებზე დასწრება „საშუალებას მოგვცემდა ქსელის გაკეთება ინდუსტრიის რამდენიმე ენთუზიასტთან, რომლებიც შემდეგ ჩვენი საიტის მომხმარებლები იყვნენ“ და რომ ეს ძალისხმევა გადახდა გაყიდვების 15% -იანი ზრდით..
2. ბრძანებებს არ მიჰყვებით
ელექტრონული კომერციული კომპანიების უმეტესობა მომხმარებლებთან ურთიერთობას მხოლოდ ელექტრონული ფოსტით ხდის, მაგრამ არსებობს შეზღუდვები. რა მოხდება, თუ მომხმარებელი დააბრუნებს პროდუქტს? ოდესმე იცით, რაში იყო ეს ცუდი? სწრაფი სატელეფონო ზარის საშუალებით შეგიძლიათ ღირებული შეხედულებისამებრ მოგცეთ ინფორმაცია იმაში, თუ რა იყო არასწორი და დაგეხმარებათ მომავალი მომხმარებლისთვის პროცესის ან თქვენი პროდუქტის გაუმჯობესებაში. თქვენს მომხმარებლებთან საუბარი ასევე დაგეხმარებათ იმის გარკვევაში, თუ რა უნდათ მათ, რათა ის გადმოგცეთ.
Crik Nutrition- ის დამფუძნებელი ალექს დრეზდალი ამბობს, რომ თავის მომხმარებლებზე საუბარი დიდ გავლენას ახდენს მათზე დაბრუნების მოთხოვნით..
”ვცდილობ დაურეკოს თითოეულ მომხმარებელს და ვკითხო მათ რა უყვართ ან სიძულვილი აქვთ ჩემი პროდუქტის მიმართ. ასევე პირადად მე ვაგზავნი და ადგილობრივ შეკვეთებს და დარწმუნდით, რომ 15 წუთის განმავლობაში ვლაპარაკობ მათთან საუბრისთვის. ყველას უყვარს თავისი სახლის აღმასრულებელი დირექტორი უპასუხოს ნებისმიერ კითხვას, რაც მათ აქვთ უბრალოდ დახარჯული თანხის მძიმე თანხაზე. ”
3. თქვენ ყოველთვის არ ატარებთ თქვენს სავიზიტო ბარათებს
თქვენ გაერკვნენ: ”მე ლუდს გამოვდივარ. რატომ დამჭირდებოდა ჩემი სავიზიტო ბარათები? ” და იქნებ არ დაგჭირდეთ. მაგრამ უკეთესია მათი ტარება და არ ჭირდებათ ისინი, ვიდრე საკუთარი თავის დარტყმა, რადგან თქვენ არ მოიყვანეთ ისინი. სერენსიტიზმი ხდება მაშინ, როდესაც მას ყველაზე ნაკლებად ელოდებით. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ საუბარი თქვენს მიმტანთან მისი სამაჯურის შესახებ და აღინიშნოს, რომ თქვენ გაქვთ Etsy მაღაზია, რომელიც ყიდის მსგავს დიზაინებს. თუ მას სურს შეამოწმოს თქვენი მაღაზია, თქვენთან ერთად თქვენი სავიზიტო ბარათი უფრო პროფესიონალად გამოიყურება და მას გაუადვილებს მოგვიანებით თქვენი მაღაზიის მონახულებას..
კრისტინა კასტრო მორალი, Sombras Blancas Art- ის მფლობელი & დიზაინის თქმით, სავიზიტო ბარათები აუცილებელია მისთვის ბრენდინგის კომპანიის ბაზარზე გასაღებისთვის.
”როდესაც მე ვმუშაობ კლიენტებთან, რომლებიც ფლობენ ფიზიკურ ბიზნესს, ან სამსახურიდან გამომდინარე აქვთ სხვადასხვა ადამიანთან მუდმივი კონტაქტი, მე ჩვეულებრივ ვკითხავ მათ, თუ არ იფიქრებენ, რომ გამომიგზავნონ ფოსტით ჩემი რამდენიმე სავიზიტო ბარათი. ამ შემთხვევაში, თუ ეს შესაძლებლობა არსებობს, მათ შეუძლიათ ჩემი ბარათი გადასცეს სხვა პირებს, რომლებიც შეიძლება ჩემი სერვისებით დაინტერესდნენ. ამის წყალობით, მე მუდმივად ვუკავშირდები ახალ პოტენციურ კლიენტებს მრავალი სხვადასხვა ადგილიდან. ”
მან ასევე თქვა, რომ ჩანთაში ინახავს სავიზიტო ბარათებს და მათ თითქმის როგორც ნოუთად იყენებს.
”ყოველთვის, როდესაც ვინმეს ელოდება ჩემს ელ.ფოსტს / ტელეფონს, თუნდაც ეს არ არის დაკავშირებული ბიზნესთან, მე ვაძლევთ ბარათს და უკან ვიყენებ სკრიპტისთვის საჭირო დამატებით ინფორმაციას. თქვენ არასდროს იცით, სად დასრულდება ეს ბარათი და არის იმის შანსი, რომ ამ ბარათებიდან ერთ-ერთს მიაღწევს პოტენციურ კლიენტს. ”
4. თქვენ არ აჩვენებთ თქვენს პროდუქტებს
გაცილებით მეტი ადამიანია არ არის გაეცანი თქვენს ბრენდს თქვენს ქალაქში, ვიდრე მათ, ვინც არიან. თქვენ გაცნობთ მათ. Annabel Annunziata ონლაინ მაღაზია Beauty At Finest ამბობს, რომ თქვენს საზოგადოებაში შოუს მასპინძლობა – თუნდაც ის თქვენს სახლში იყოს – შესანიშნავი გზაა ხალხს თქვენი პროდუქციის დასაკავშირებლად.
იგი ამბობს, რომ მან შოუ გამართა ადგილობრივ სალონში, რომელიც რეკლამირებას უწევდა მათ სოციალური მედიის საშუალებით. მან აჩვენა თავისი პროდუქციის ჩვენება და დარწმუნდა, რომ მისი სავიზიტო ბარათი იყო გამორჩეული. მან ასევე დადო ლეპტოპზე თავისი ელექტრონული კომერციის მაღაზია, რათა ხალხს ეჩვენებინა და ისიც შესთავაზა შეთავაზება, რომლითაც არ იყო გადაზიდული იმ დღისთვის, რაც მის საიტზე გაკეთდა.
”სალონით არა მხოლოდ მომხმარებლებმა დაინახეს, თუ რა მოსწონთ ჩემს მაღაზიას და რა პროდუქტები იყო, არამედ ამ კლიენტების ოჯახი და მეგობრებიც უყურებდნენ ჩემს საიტს და აძლევდნენ ბრძანებებს თავიანთ ოჯახებს, რომ აარჩიონ ეს მათთვის.”
მისი თქმით, ამ ღონისძიებამ სალონში ბევრი გაყიდვა შექმნა და შედეგები იმ დღეს გასცდა, რადგან სალონი ახლა თავისი სავიზიტო ბარათების ნაწილს ინახავს თავის სათამაშოზე..
5. თქვენ არ ამყარებთ ურთიერთობებს მედიასთან
ჟურნალისტები ისევ წერენ ბეჭდურ გამოცემებს, დაიჯერეთ ეს თუ არა. და ადგილობრივი ბიზნესი ყოველთვის საინტერესოა. მაგრამ შენი არ არის, თუ ჟურნალისტები არ იციან თქვენს შესახებ! საუკეთესო გზა იმისთვის, რომ ჟურნალისტმა დაწერა თქვენს შესახებ, მათთან ურთიერთობის დამყარებაა ადრე შენ რამე გინდა. წაიკითხეთ მათი შინაარსი. კომენტარი გააკეთეთ ინტერნეტით. მიყევით მათ სოციალურ მედიაში. შეანჯღრიეთ ხელი ქსელის ღონისძიებაზე. წაიყვანეთ ისინი ყავასთან. შემდეგ პოზიციონირება, როგორც სანდო რესურსი, როდესაც მათ სჭირდებათ.
ITestCash- ის აღმასრულებელმა დირექტორმა ალექს რაიხმანმა წარმატებას მიაღწია ამ ტაქტიკით:
”ერთი კამპანია, რომელიც მუშაობდა ჩემთვის, იყო კონტაქტი საბანკო ჟურნალისთვის და შემოთავაზებული სიუჟეტის იდეა. ამის შედეგად მათ დაასრულეს ყალბი ფულის შესახებ სტატიის დაწერა და მე მოვიხსენიე ციტირება მათ ჟურნალსა და მათ ვებგვერდზე. ”
იგი ამბობს, რომ მან თავის ვებ – გვერდზე რამდენიმე მომხმარებელი მიიყვანა, რომლებმაც თქვეს, რომ ისინი იპოვნეს მას ჟურნალის სტატიის საშუალებით.
6. თქვენ არ ეძებთ პარტნიორობას
იმის ნაცვლად, რომ იფიქროთ ქალაქში სხვა ბიჭზე, რომელიც ასევე ყიდის ცხოველების ცხოველების პროდუქტებს კონკურენციის სახით, შეეცადეთ უარი თქვან ის, როგორც პოტენციური პარტნიორობის შესაძლებლობა. სავარაუდოდ, თქვენ არ ყიდით იდენტურ პროდუქტებს, ასე რომ შეიძლება არსებობდეს გზა, რომ ითანამშრომლოთ ან ბიზნესი ერთმანეთთან მიმართოთ. თუ დაესწრებით ინდუსტრიულ ღონისძიებას, არ გაიქეცით კონკურენციისგან. გაეცანით საკუთარ თავს და ნახეთ, სად მიდის საუბარი. ერთხელ ვარაუდობდი, რომ ქალი, რომელიც ასევე მართავდა მარკეტინგის ფირმას, იყო კონკურენცია, მაგრამ მან დამიბრუნა, რომ დამეხმარა დიდი პროექტისთვის, და ურთიერთობა ურთიერთსასარგებლო იყო წლების განმავლობაში.
Candice Galek, აღმასრულებელი დირექტორი & ბიკინი ლუქსის დამფუძნებელი ამბობს, რომ როდესაც მან პირველად დაუშვა ბიკინის ელექტრონული კომერციის მაღაზია, მან თვალყურს ადევნებდა ადგილობრივ ბაზარს Miami Beach- ში. მას შემდეგ, რაც მან მოიცვა, ის მიდიოდა ადგილობრივი ბიზნესის მფლობელებთან და შესთავაზა, რომ ბიკინის ლუქსის სარეკლამო რგოლები შექმნან, ერთის მხრივ, ხოლო მეორეს მხრივ, და ამზადებდნენ ფლაერებს თავიანთ ბიზნესში (ხელსახოცების დისპენსერებში და ა.შ.).