यदि आप अपने B2B व्यवसाय के लिए हर सोशल मीडिया साइट पर उपस्थिति बनाए रखने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो आप अपना समय बर्बाद कर रहे हैं। संभवतः, आपके दर्शक एक या दो साइटों पर केंद्रित हैं, और अन्य आपके लिए सिर्फ अतिरिक्त काम हैं। निम्नलिखित सामाजिक चैनलों पर अपने प्रयासों को केंद्रित करके, आप एक बड़ा पंच पैक करेंगे और संभावित ग्राहकों को संलग्न करेंगे.
मैंने बी 2 बी मार्केटर्स से बात की कि स्कूप प्राप्त करने के लिए कौन सी साइटें अपने रुपये के लिए सबसे बड़ा धमाका कर रही हैं, और यहां तक कि प्रत्येक सामाजिक चैनल पर प्रयासों को अधिकतम करने के लिए उनके रहस्यों को भी चुरा लिया है.
लिंक्डइन: विजेता, विजेता, चिकन डिनर
अब तक, बी 2 बी मार्केटिंग के लिए सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया टूल लिंक्डइन था। क्योंकि लिंक्डइन बिल्ली के वीडियो साझा करने वाले किशोरों की तुलना में अधिक पेशेवरों को आकर्षित करता है, यह ऑनलाइन नेटवर्किंग के लिए प्राकृतिक विकल्प है। यहां मुझे दिए गए सुझाव दिए गए हैं.
जुड़ें और समूहों में संलग्न हैं
कंटेंट मार्केटिंग से लेकर फायर पंप पेशेवरों तक, हर संभव उद्योग, आला या नौकरी के लिए लिंक्डइन पर एक समूह है.
जूली ग्रेफ, पोल पोजीशन मार्केटिंग के लिए सामाजिक सामग्री संपर्क, कहती हैं कि समूहों का उपयोग करने का सफल तरीका सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने लक्षित दर्शकों के सदस्य सक्रिय हों और अपने शेयरों पर ध्यान से विचार करें।.
इन समूहों में अति-प्रचारक नहीं होने के लिए सावधान रहें। आपको वार्तालापों में संलग्न होना चाहिए, विशेषज्ञ सलाह प्रदान करना और प्रश्नों का उत्तर देना चाहिए.
वह कहती है कि यदि समूह अनुमति देता है, तो आपको अपनी स्वयं की सामग्री के लिए लिंक पोस्ट करना चाहिए, लेकिन सावधानी के साथ ऐसा करें:
सुनिश्चित करें कि आप जिस सामग्री को लिंक कर रहे हैं वह अत्यधिक मूल्यवान है। इसके साथ एक चर्चा शुरू करने की कोशिश करें। उदाहरण के लिए, मैंने हाल ही में एक ब्लॉग पोस्ट के लिए आदर्श लंबाई के बारे में एक लेख पोस्ट किया है, इसलिए मैंने समूह से पूछा कि उन्हें लगा कि आदर्श लंबाई क्या है। फिर, सुनिश्चित करें कि आप लिंक पोस्ट करने से ज्यादा कर रहे हैं। समूह में अन्य वार्तालापों में संलग्न रहें.
लिंक्डइन फॉर लीड्स
दिन में वापस, आपको निर्णय लेने वाले तक पहुंचने के लिए बहुत सारी डायलिंग और कोल्ड कॉलिंग करनी होगी। लेकिन अब एक कनेक्शन सिर्फ एक क्लिक दूर है। JC सोशल मीडिया लिमिटेड के प्रबंध निदेशक, जॉडी कुक, सोशल मीडिया पर #Winning पुस्तक के लेखक भी हैं: यह बातचीत के बारे में सभी का कहना है कि लिंक्डइन लीड पीढ़ी B2B व्यवसाय के लिए एक शक्तिशाली रणनीति है।.
यदि आप किसी कंपनी में निर्णय निर्माता का विशिष्ट शीर्षक जानते हैं, तो शायद यह वरिष्ठ खरीदार, विपणन प्रबंधक या सीएफओ है, उदाहरण के लिए, लिंक्डइन खोजें आपको संपर्क करने की संभावनाओं की सूची तैयार करने में मदद कर सकती हैं। भूनिर्माण के लिए पत्थर की आपूर्ति करने वाले क्लाइंट के लिए काम करने में हमें बहुत सफलता मिली – हमारा काम दुनिया भर के लैंडस्केप आर्किटेक्ट्स को ढूंढना और बातचीत शुरू करना है।.
वह कहती है कि रिक्त कनेक्शन अनुरोध न भेजें क्योंकि उन्हें अनदेखा नहीं किया जाएगा। बजाय:
एक टेम्प्लेट संदेश बनाएं, जिसे आप उन सैकड़ों लोगों के लिए दोहरा सकते हैं, जिनसे आप संपर्क कर रहे हैं, लेकिन यह सुनिश्चित करें कि यह उनके लिए क्या है – यह आपके पुरस्कार विजेता उत्पादों का एक मुफ्त विवरणिका है, उदाहरण के लिए। सुनिश्चित करें कि आप प्रति संपर्क में दो या तीन बार कोशिश करते हैं, [और] आपकी दृढ़ता बंद हो जाएगी.
एक कंपनी पेज एसईओ को बढ़ावा दे सकता है
कौन जानता था कि लिंक्डइन पर आपके व्यवसाय के लिए एक पृष्ठ होने से वास्तव में आप खोज इंजन पर पाए जा सकते हैं? रैंडी मिशेलसन, एपीआर, जो बिक्री के उपाध्यक्ष हैं & IPartnerMedia में मार्केटिंग, का कहना है कि लिंक्डइन पर व्यावसायिक पेज खोज इंजन द्वारा क्रॉल किए जाते हैं, जिससे यह बेहतर खोज इंजन अनुकूलन के लिए शिकार में एक मूल्यवान उपकरण बन जाता है।.
वास्तव में, हमारा एक ग्राहक हमारे पास आया क्योंकि वे निराश थे कि उनकी वेबसाइट रैंकिंग नहीं थी। विडंबना यह है कि उनके लिंक्डइन व्यापार पृष्ठ Google के पेज एक पर रैंक किए गए थे, लेकिन उनकी वेबसाइट कहीं नहीं मिली.
वह यह भी सुझाव देता है कि एक व्यवसाय के सभी कर्मचारी जिनके पास व्यक्तिगत लिंक्डइन प्रोफाइल हैं, उन्हें अपने व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल को कंपनी पेज से जोड़ना चाहिए.
एक ब्लॉग में लिंक्डइन को चालू करें (एक विशाल पाठक के साथ)
लिंक्डइन केवल नेटवर्किंग के शानदार अवसर प्रदान करने के बजाय बहुत कुछ करता है। यह पल्स के माध्यम से एक कंटेंट पब्लिशिंग प्लेटफॉर्म का काम भी करता है। पोल पोजीशन मार्केटिंग के ग्रैफ़ का कहना है कि पल्स पर उनकी कंपनी की वेबसाइट पर प्रकाशित ब्लॉग पोस्टों को सिंडिकेट करने से बड़ी सफलता मिली है:
हमारी प्रक्रिया लिंक्डइन में लेख का एक हिस्सा “पढ़ना जारी रखें” लिंक के साथ पोस्ट करना है जो उन्हें हमारे ब्लॉग पर ले जाता है। इससे लिंक्डइन से हमारी साइट पर ट्रैफ़िक की नाटकीय वृद्धि हुई है.
एक झांकते हुए टॉम बनो
लिंक्डइन में एक दिलचस्प विशेषता है जो उपयोगकर्ताओं को बताती है कि लोग उनकी प्रोफ़ाइल देख रहे हैं। पेड के सदस्यों का कहना है, LendUp.com में सीनियर ग्रोथ मैनेजर ऑस्टेन ऑलरेड, उन सभी की सूची देख सकते हैं जो उन्हें जाँचते हैं.
हम स्वाभाविक रूप से ऐसा करने के लिए उत्सुक हैं। यह पता चला है कि आप कुछ भी करने के लिए एक स्क्रिप्ट का निर्माण कर सकते हैं, लेकिन प्रोफ़ाइल से प्रोफ़ाइल पर क्लिक करें, अपना नाम और चेहरा हजारों लोगों के सामने लाएं। मैंने ऐसा किया कि एक बार, किसी ने मेरा प्रोफाइल देखा, और उस नौकरी की सिफारिश की जो अब मेरे पास है.
लिंकअप करें
जब आप ट्रेड शो या व्यावसायिक कार्यक्रमों में लोगों से मिलते हैं, तो कार्यालय में वापस आने के बाद उनका पालन करना याद रखना मुश्किल हो सकता है। लेकिन लिंक्डइन को अपने फॉलोअप प्रक्रिया में शामिल करना जुड़े रहने का एक शक्तिशाली तरीका है.
IPartnerMedia के मिशेलल्सन हर घटना के बाद इस रणनीति का उपयोग करते हैं:
उदाहरण के लिए, किसी इवेंट में बिजनेस कार्ड इकट्ठा करने के बाद, 24 घंटों के भीतर मैं लिंक्डइन पर उन लोगों से जुड़ जाता हूं और उस कनेक्शन के अनुरोध का उपयोग करता हूं ताकि उन्हें पता चल सके कि मैंने उनसे मिलने की सराहना की है। बस आज मैं उनके साथ गुणवत्तापूर्ण वार्तालाप करने के तुरंत बाद 5 नए लोगों से जुड़ा.
ऑनलाइन कनेक्ट करके, आप ईमेल या फोन के माध्यम से उस रिश्ते को और अधिक मजबूत करने की संभावना रखते हैं.
ट्विटर: ग्रेट ऑन वन-वन एंगेजमेंट के लिए
लिंक्डइन एकमात्र उपकरण नहीं है जो बी 2 बी विपणक उत्तोलन कर रहे हैं। ट्विटर वास्तविक समय में जुड़ाव के लिए बहुत अच्छा है, विशेष रूप से एक-पर-एक वार्तालाप में गोता लगाने के लिए। यहां विशेषज्ञों से कुछ सुझाव दिए गए हैं.
बुद्धिमानी से खोज का उपयोग करें
यदि आप Hootsuite या TweetDeck जैसे सोशल मीडिया डैशबोर्ड का उपयोग करते हैं, तो आप विशिष्ट कीवर्ड या खोज शब्दों का उपयोग करके आसानी से ट्वीट्स का अनुसरण करने के लिए स्ट्रीम सेट कर सकते हैं। मैरी कोचरन, विपणन निदेशक नींद के लिए आसानी से अपने लक्षित दर्शकों के क्षेत्र में लोगों के साथ जुड़ने के लिए इस रणनीति का उपयोग करती है:
मुझे उद्योग में खोज शब्द स्थापित करने और ट्विटर पर संभावना को पेश करने के लिए हूटसुइट का उपयोग करके व्यवसाय के विकास में भाग्य मिला था.
एक साइड नोट पर: मैं इस रणनीति का उपयोग करता हूं। क्योंकि मेरे कई क्लाइंट सॉफ्टवेयर कंपनियां हैं, मैं “सॉफ्टवेयर” और “छोटे व्यवसाय” शब्दों को ट्रैक करता हूं। मैंने इन खोजशब्दों की निगरानी करके और उचित रूप से जवाब देकर एक ग्राहक को प्राप्त किया है!
वन-वन-वन डायलॉग में व्यस्त
क्योंकि ट्विटर (इंस्टाग्राम के साथ) एक “दोहरे-दिशात्मक” प्लेटफ़ॉर्म है, जहां आप एक समय में एक या कई लोगों के साथ बातचीत कर सकते हैं, मैथ्यू मर्कुरी, डुप्रे में डिजिटल मार्केटिंग प्रबंधक कहते हैं कि खोज के लिए और भी अधिक विपणन सोना है।.
ट्विटर / इंस्टाग्राम आपको ग्राहकों से उन तरीकों से बातचीत करने की भी अनुमति देता है जो फेसबुक नहीं करता है। फेसबुक एक आयामी है। आप बाहर नहीं जा सकते हैं और लोगों के लिए व्यक्तिगत रूप से बोलने के लिए खोज कर सकते हैं जैसे आप दोहरे-दिशात्मक प्लेटफार्मों पर कर सकते हैं। इसके अलावा, दूसरा लाभ यह है कि ट्विटर / इंस्टाग्राम तात्कालिक, त्वरित और मजाकिया प्रतिक्रियाएं प्रदान करता है, जो कि कुछ मील के पत्थर में, एक बाज़ारिया के लिए बहुत मूल्यवान हैं.
वह यह भी कहते हैं कि जिन लोगों के साथ आप पहले से ही व्यापार कर चुके हैं उनके साथ बातचीत करने से आपके ग्राहकों को आपके पीछे आने की अधिक संभावना होगी, जिससे उन्हें संलग्न करना आसान हो जाता है.
फेसबुक: बी 2 सी के लिए नहीं
सोचिए कि फेसबुक सिर्फ काम करने के बजाय कैट वीडियो देखने के लिए है? फिर से विचार करना। यह व्यवसाय के अवसरों का एक सत्यनिष्ठ स्मोर्गस्बॉर्ड है.
उत्तोलन स्मार्ट विज्ञापन
फेसबुक को अपने आसान, लक्षित विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म के लिए बदल दिया गया है। ट्रेसी विलिस, N2Q कंसल्टिंग के लिए कंटेंट स्ट्रैटिजिस्ट इसकी विज्ञापन सुविधाओं से प्यार करता है:
फेसबुक का बी 2 बी प्लेटफॉर्म के रूप में उपयोग करने का मेरा पसंदीदा तरीका भुगतान विज्ञापन है। फेसबुक विज्ञापन उपकरण आपको विकल्पों के एक अत्यंत बारीक सूची से अपने लक्षित ग्राहक का चयन करने की अनुमति देता है.
उदाहरण के लिए, सॉफ़्टवेयर उद्योग में अधिकारी, जो $ 200,000 या उससे अधिक कमाते हैं, आपको लक्षित करने में मदद करता है कि आप अपने विज्ञापन के साथ कौन पहुंचना चाहते हैं.
एक पोस्ट बढ़ाएँ
फेसबुक पर विज्ञापन का एक विशिष्ट रूप है बूस्ट ए पोस्ट फीचर। एक विज्ञापन के रूप में प्रदर्शित होने के बजाय, आप एक नियमित पोस्ट या अपडेट ले सकते हैं और इसे व्यापक दर्शकों के लिए बढ़ा सकते हैं। ब्लॉग पोस्ट्स को बढ़ावा देने के परिणामस्वरूप, Regpack के सीईओ, Adaf Darash ने लीड में वृद्धि देखी है:
हमारे लिए सबसे अच्छी प्रतिक्रिया हमारे कंपनी पेज पर एक पोस्ट को बढ़ा रही है, खासकर जब हम अपने नवीनतम ब्लॉग अपडेट के बारे में पोस्ट करते हैं। हम सामग्री विपणन पर काम करने में बहुत समय बिताते हैं और फेसबुक पर बढ़ावा देने का सबसे अच्छा तरीका है कि हमने बहुत सारे लोगों के सामने न केवल अपनी सामग्री प्राप्त की है, बल्कि हम अपने ब्लॉग पोस्टों के तुरंत बाद लीड में स्पाइक देखते हैं फेसबुक को बढ़ावा मिला है!
फेसबुक ग्रुप से जुड़ें
जैसे लिंक्डइन के साथ, फेसबुक के समूह आपके लक्षित बाजार से जुड़ने का एक शानदार अवसर प्रदान करते हैं। N2Q परामर्श की विलिस का कहना है कि फेसबुक अपने समूहों के माध्यम से लिंक्डइन की तुलना में सगाई के लिए और भी अधिक अवसर प्रदान कर सकता है:
इन समूहों को अपने उद्योग में शामिल करना, यहां तक कि सिर्फ सुनने के लिए, आपके ग्राहकों को महत्वपूर्ण के रूप में लाभकारी अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है। ये लिंक्डइन समूहों के समान हैं, लेकिन अधिक बार उपयोग किया जा सकता है क्योंकि फेसबुक में बहुत अधिक उपयोगकर्ता-आधार लगे हुए हैं.
अन्य सोशल साइट्स वर्थ मेंशन
इन रनर अप में लिंक्डइन, फेसबुक और ट्विटर की शक्ति नहीं हो सकती है, लेकिन फिर भी ये आपके दर्शकों तक पहुंचने में आपकी मदद कर सकते हैं.
SlideShare
स्लाइडशेयर अन्य सामाजिक उपकरणों के खेलने के लगभग नहीं है (आखिरकार, आपको वास्तव में एक प्रस्तुति बनाने के लिए समय निकालना होगा), लेकिन केंट लुईस, राष्ट्रपति & एनविल के संस्थापक का कहना है कि यह योग्य है.
बहुत से ब्रांड SlideShare में समय का निवेश नहीं करते हैं, लेकिन चूंकि इसे लिंक्डइन द्वारा अधिग्रहित किया गया था, इसलिए इसका महत्व (और Google में रैंकिंग) केवल बढ़ गया है। यह बी 2 बी कंपनियों के लिए एक उत्कृष्ट अनुसंधान और विपणन मंच है और ट्विटर जैसे अन्य प्लेटफार्मों की तुलना में बहुत कम प्रतिस्पर्धा है.
यूट्यूब
लुईस का कहना है कि यह उन्हें आश्चर्यचकित करता है कि केवल वैश्विक बी 2 बी ब्रांडों ने दुनिया के दूसरे सबसे बड़े खोज इंजन, YouTube की शक्ति का ठीक से लाभ उठाया है.
उसी कारण से आप B2B संभावनाओं को लक्षित करने के लिए Google+, फेसबुक या इंस्टाग्राम की सिफारिश कर सकते हैं, YouTube कई कारणों से तार्किक है। वीडियो में लिखित शब्द की तुलना में 5 गुना अधिक याद है, इसलिए जब आप इसे वीडियो के साथ बता सकते हैं तो कहानी को पाठ में क्यों बताएं?
सोशल मीडिया पर बी 2 बी मार्केटिंग का सबसे अधिक लाभ उठाना
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपने बी 2 बी कंपनी के लिए लीड और ग्राहक खोजने के लिए किन सोशल साइट्स का उपयोग करते हैं, आपको अच्छे परिणाम प्राप्त करने के लिए सही रणनीति की आवश्यकता होती है। इसका मतलब है कि आपके अपडेट में सुसंगत होना, प्रासंगिक सामग्री साझा करना और अपने दर्शकों को लक्षित करना। यहां आपको वेब 3 सॉल्यूशन में ग्रोथ हैकिंग स्पेशलिस्ट संदीप बनर्जी की मदद करने के लिए अतिरिक्त टिप्स दिए गए हैं.
1. टाइमिंग ही सब कुछ है
जब आप पोस्ट करते हैं तो लगभग उतना ही महत्वपूर्ण है जितना आप पोस्ट करते हैं। यह पता लगाने में कुछ प्रयोग हो सकता है कि आपके दर्शक आपके शेयरों के लिए सबसे अधिक उत्तरदायी हैं। शेड्यूलिंग सॉफ़्टवेयर आपको पहले से अपने अपडेट लिखने और उन्हें आदर्श क्षण पर लाइव करने के लिए सेट करने देता है.
2. आपका ऑडियंस जानना इम्पीरेटिव है
चाहे आप फेसबुक या लिंक्डइन विज्ञापनों में निवेश कर रहे हों या ट्विटर पर अनुसरण करने के लिए नए प्रासंगिक लोगों को खोज रहे हों, आप अपना समय गलत लोगों को अपना संदेश भेजने में बर्बाद कर देंगे, जब तक कि आप अपने दर्शकों को फ़िल्टर नहीं करते। आपके जनसांख्यिकीय के लिए प्रासंगिक कीवर्ड का उपयोग कौन करता है? प्रतियोगिता के बारे में कौन बात कर रहा है? इनसे जुड़ने के लिए अच्छे उम्मीदवार होने की संभावना है.
3. प्रासंगिकता में डॉट्स कनेक्ट करें
यदि आप किसी एक चीज़ के बारे में बात करते हुए एक सामाजिक अद्यतन लिखते हैं और एक लिंक शामिल करते हैं, तो यह लिंक पूरी तरह से किसी और चीज़ के बारे में नहीं होना चाहिए। लोग एकरूपता चाहते हैं, और यह सुनिश्चित करके कि आप जो साझा करते हैं वह आपके द्वारा पोस्ट किए गए लिंक के लिए प्रासंगिक है, आप अपने अनुयायियों के लिए अपने मूल्य और भरोसेमंद साबित होंगे.
4. सही ताल का पता लगाएं
प्रत्येक सामाजिक चैनल एक अलग ताल पर संचालित होता है। ट्विटर प्रकाश की गति से चलता है; आप अभी जो पोस्ट करते हैं वह सभी के द्वारा आसानी से नहीं देखा जा सकता क्योंकि आपके अनुयायियों का ध्यान आकर्षित करने के लिए अधिक उपयोगकर्ता हैं। इसलिए आपको अधिक बार पोस्ट करने की आवश्यकता हो सकती है। लिंक्डइन समूहों पर, हालांकि, बहुत कम गतिविधि हो सकती है, इसलिए यदि आप केवल एक साझाकरण हैं, तो दैनिक अद्यतन के साथ समूह में बमबारी से सावधान रहें.
5. सुसंगत रहें
सोशल मीडिया प्रबंधन समर्पण और निरंतरता लेता है। लोग यह नहीं देखना चाहते हैं कि आपका अंतिम अपडेट छह महीने पहले था। यदि आपके पास अपने खातों में साप्ताहिक ध्यान (यदि दैनिक नहीं है) समर्पित करने के लिए समय या ऊर्जा नहीं है, तो आपकी मदद करने के लिए एक सोशल मीडिया सलाहकार को नियुक्त करें। आपको बेहतर परिणाम मिलेंगे यदि लोग जानते हैं कि वे नियमित, उपयोगी सामग्री के लिए आप पर भरोसा कर सकते हैं.
इन चैनलों में अपने बी 2 बी सोशल मीडिया मार्केटिंग प्रयासों को केंद्रित करके, आप सही दर्शकों को बेहतर ढंग से संलग्न करेंगे, उनके साथ विश्वास का निर्माण करेंगे और जब वे खरीदने के लिए तैयार होंगे, तो उनके दिमाग में रहें.