主题行决定了您的电子邮件营销活动的成败.
哎呀，他们可以成就或破坏您的业务.
电子邮件营销是与客户联系的最有效，最有利可图的方式。但是，如果您的订阅者没有打开您的电子邮件，那么您将错过大量的销售和转化.
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数字使阅读困难.
我们大多数人每天平均收到121封电子邮件。问题是，我们只打开其中的30％。而且，如果电子邮件来自零售或商业营销商，则打开率降至22％.
因此，您如何切入并使人们点击您的电子邮件?
杀手主题线.
研究表明，我们当中有33％的人仅根据主题行决定是否打开电子邮件。那很重要.
欢迎来到这个由6部分组成的系列电子邮件营销系列的第5部分.
赶上我们的权威电子邮件营销指南
- 第1部分：11种转化率最高的注册表单
- 第2部分：内容升级–吸引更多订户的最快方法
- 第3部分：提高参与度 & 通过电子邮件欢迎系列获得收入
- 第4部分：获得40％电子邮件打开率的19个简单技巧
- 第5部分：完美的主题行：18个窍门
- 第6部分：您的电子邮件营销有效吗？衡量14个基本指标
在第四部分中，我着眼于提高您的开放率。但是，我想更进一步，看看最重要的方面：您的主题.
这是一门科学，值得我们多提一点，所以让我们直接进入我的18个主题技巧.
1.兴趣=利益+好奇心
这个简单的方程式由加里·本西文加（Gary Bencivenga）闻名，是任何撰稿人的指导座右铭。通常用于标题，但同样适用于电子邮件主题行.
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您的电子邮件主题仅需要做两件事。第一，为读者带来某种好处。告诉他们为什么要打开它。说明这将如何使他们的生活更轻松或更美好.
第二，激起他们的好奇心。这是简单的心理学。人类很好奇，如果您取笑我们，我们总是想知道更多.
平衡“收益”与“好奇心”是简单的公式（但很难实现），这是一个很好的主题.
2.简短
在电子邮件主题行方面，您的工作空间很小。当您考虑到55％的电子邮件是在移动设备上打开的，而主题范围很小的移动设备上，则更小.
我们倾向于快速扫描电子邮件列表，因此您必须快速吸引读者的注意力.
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本技巧直接来自我们最喜欢的电子邮件营销服务MailChimp，它分析了通过其平台发送的数百万封电子邮件。他们发现，简短，直接的主题行可以提供最高的空缺率.
尽量使主题行少于50个字符。残酷地裁掉多余的单词或短语。旨在以最短的措辞传达您的信息.
3.直截了当。告诉我里面有什么
您的电子邮件订阅者正在寻找即时价值。他们想确切地知道他们在单击您的电子邮件时会得到什么.
再次，MailChimp分析了数百万个主题行和打开率以确认这一点。查看他们的最佳和最差主题行表。打开率最高的人很简单。实际上，他们简直无聊。但是他们工作。一些更具创造力的主题行的空缺率很高.
考虑一下如何滚动浏览自己的电子邮件收件箱。直达主题的主题线通常会脱颖而出.
查看SkyScanner最近的营销电子邮件：“除夕夜有10个廉价航班”.
它准确地告诉我打开电子邮件时会找到什么。没有多余的装饰.
4.…但是有时也有趣又好奇
尽管通常需要直接进行，但有些玩味和好奇心也会吸引读者的注意力。.
Groupon是机智营销的专家，他们确定了以下主题：
“最好的Groupon：让我们感到骄傲的交易（与我们的侄子史蒂夫不同）”
归功于HubSpot来接这个。这个主题行很棒，因为这是两全其美。具有描述性但很机智，同时保持了Groupon的语气。并非一帆风顺.
好奇心也起作用。我最近收到了一封主题为以下内容的电子邮件：
“你怕了吗？你应该！”
即使它没有告诉我有关电子邮件内容的任何信息，也激起了我对其进行单击的好奇心.
经常使用此技巧时要小心，因为the头很快就会变老，因此您冒着致命缺陷的风险：
5.不要失望!
切勿承诺您无法提供的主题行中的任何内容。这是惹恼读者并确保您的下一封电子邮件不会被阅读的最快方法.
如果您承诺“所有产品均可享受50％的折扣！”在主题行中，请确保您遵循.
在这里，好奇心和“点击诱饵”风格的主题行占据了危险区域。始终确保收益不负众望!
6.“您只剩24小时了！”激发紧迫感
没有什么可以像滴答滴答的钟声一样让人们踢到背面。一个好的主题线应该给我们采取行动的理由。销售或报价即将到期的威胁是一种简单的处理方法.
SEO专家Brian Dean开设了搜索引擎优化课程，名为“ SEO Works 2.0”，注册期限很短。一两次倒数提示后，他的最后一封电子邮件主题行显示为：
“有效的SEO 2.0今晚关闭（无例外）”
这不仅给您带来了最后的推动，而且“无例外”是采取行动的绝佳动力.
7.用真实姓名个性化主题行
“耳朵上没有比自己名字的声音更甜美的声音了。”
美国作家戴尔·卡内基（Dale Carnegie）的这句名言解释了为什么这种技巧如此有效。我们计划在看到或听到自己的名字时注意.
去年进行的一项研究表明，当主题行包含收件人姓名时，打开率提高了29.3％.
（图表来源）
我注意到最近我收到了很多这样的电子邮件：
邵逸夫学院： “嗨，达伦，这是最后一天！”
爱彼迎： “达仁，为什么不探索斯德哥尔摩？”
很容易看出这是为什么的。您需要做的就是在注册时收集订户的姓名。然后使用MailChimp的“合并”功能插入收件人的姓名.
8.个性化位置
这是少见的，但它能产生奇迹。我已在Thrillist签约，并且偏好设置为纽约（我最近在此旅行）.
现在，我定期收到直接针对纽约量身定制的Thrillist电子邮件，如下所示：
毫无疑问，他们会向用户发送类似的电子邮件，并且其首选项设置为西雅图，伦敦或洛杉矶.
这是让我打开电子邮件的一种简单方法，因为他们已经知道我对纽约的内容感兴趣.
9.尝试一个表情符号的乐趣
世界上发展最快的语言也很有趣，好玩且丰富多彩。在主题行中使用笑脸，它会跳到您的订户.
它也越来越受欢迎。 Mailchimp已向人们的收件箱发送了总计14亿个表情符号.
益百利甚至针对电子邮件打开率测试了表情符号的使用。它使开放率提高了45％。 （专业提示：表情符号不会显示在每个电子邮件客户端上，因此请先运行测试）.
好奇哪些表情符号在主题行中最受欢迎？好吧，据MailChimp所说，这些是：
10.切换并保持创意
您收到多少封主题行的电子邮件：
“ [公司名称]通讯”
太多了吧？虽然研究表明，简单的“新闻通讯”主题行确实会产生很高的打开率，但它们很快就消失了。它变得重复，我们的大脑将它们调出。一份报告显示，随着时间的推移反复使用“新闻通讯”一词，打开率降低了18％.
相反，请尝试保持创意。提出新的想法。突出显示您的热门故事并提出独特的标题.
11.吓your您的订户!
请谨慎操作，但事实证明，“负向营销”已多次成功.
这样的主题行（来自Thrillist的其他人）效果很好：
“不要犯下这些Instagram暴行！”
它不仅会激发您的好奇心，还会触发响应。我是否犯下Instagram暴行??
12.使用数字和清单–我们的眼睛被吸引
吸引我们点击博客文章和标题的相同心理反应也诱使我们打开电子邮件.
我们知道，数字和列表在吸引眼球方面是行之有效的。它还保证了我们可以快速使用的有用且简洁的列表。这意味着我们更有可能单击主题行中带有数字的电子邮件.
就像标题和博客文章一样，奇数的效果更好。谁知道?!
13.为什么不问一个问题?
在主题行中提出问题是阻止订户陷入困境的绝佳方法.
就在美国大选前，我收到了一封营销电子邮件，主题行显示为：
“谁会赢？克林顿，特朗普……还是你？”
这不仅直接对我来说，就是文案写作101，这是使我停下来思考的心理技巧.
此主题行还有另外两个技巧。它激发了好奇心。我怎么赢？它利用了最近的谈话要点和新闻。这是相关的.
或者您可以更直接一些，例如房地产公司Zillow的主题行：
“你能负担得起吗？”
14.让我感到特别
从本质上讲，时事通讯和营销电子邮件是群发电子邮件。如果您感到特别和个性化，那您将是赢家.
邀请在这里效果很好（实际上，带有“邀请”一词的主题行是MailChimp的最高打开率之一）。您也可以尝试以下方法：
“这是给你的礼物，[名字].
15.如有疑问，请尝试一些新的东西…
当然，这个建议不是很有帮助。但是，某些最佳主题行并不遵循任何特定的模式或公式。他们只是工作.
以巴拉克·奥巴马（Barack Obama）的标志性主题为：
“嘿”
我会点击.
或Buzzfeed的：
“是的，请！”或“您在这里”
这些主题行告诉我关于内部内容的任何信息。他们不有趣，不聪明甚至不怎么好奇。如果有的话，他们很懒。但是他们工作.
16.避免使用$ e SPAM过滤器磁铁!!!
杀死打开率的最快方法是将其保存在垃圾邮件文件夹中。您的订阅者甚至看不到您的主题行，更不用说阅读了.
看一下我当前的垃圾邮件过滤器，可以让我很好地了解哪些无效：
“有史以来最大的汽车销售活动！”
“黑色星期五最多可节省62％！”
“少花钱！航班可享受40％的折扣！”
这些都是我已订阅的邮件列表，它们仍然位于垃圾邮件文件夹中。很容易明白为什么。所有的大写字母，感叹号和夸张的报价都会使您陷入困境.
MailChimp提供了有关如何避免垃圾邮件过滤器的详尽指南。像对待您的电子邮件圣经一样对待.
17.对列表的不同部分使用不同的主题行
在第四部分中，我解释了将电子邮件列表分成多个部分的巨大好处。通过仅向订户发送相关电子邮件，您的打开率将大大提高.
即使您没有对内容进行太多更改，也可以针对订户列表的不同部分尝试不同的主题行。如果您收集数据，则按地理位置，年龄，行业和兴趣将其细分.
例如，ASOS会根据性别更改其主题.
18.测试，测试，测试
最终，主题仍然是个谜。有时他们工作，有时他们不工作.
与其猜测，不如尝试提出一些不同的想法并对其进行测试.
MailChimp具有一个称为“研究者”的有用功能。当您键入主题行时，请点击“我如何写一个好的主题行”链接.
然后，您可以键入各种短语或完整的主题行。 MailChimp将扫描其数据库中的所有可比较主题行，并为您显示以前主题行的5星级评分.
我还建议您进行A / B拆分广告系列。这意味着将两个不同的主题行发送到您的电子邮件列表的一小部分。谁开出最高的开价就是最好的！只需将那个用于其余列表.
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您有史以来表现最好的主题是什么?
我们的电子邮件营销系列的最后一部分即将发布。话题？如何分析您的广告系列以及哪些指标很重要。回头见!