UX Bagian 1: Susun Proposisi Nilai Anda & Pastikan

Desain UX adalah tentang menciptakan pengalaman yang menarik bagi pengguna Anda.

Ia mengetahui apa yang diinginkan pengguna, dan memberikannya dengan cepat dan sederhana. Desain UX terbaik membuat pengguna berpikir situs web dibuat hanya untuk mereka.

Seri pertama dari empat bagian kami berfokus pada Proposisi Nilai. Karena langkah pertama adalah memberi tahu pengguna apa yang Anda lakukan, dan menjanjikan mereka nilai yang baik.

Ketika seorang pengunjung mendarat di situs web Anda, Anda sudah tahu lima detik untuk meyakinkan mereka mengapa Anda layak mendapatkan waktu mereka. Pengguna baru selalu mencari jawaban cepat.

"Kamu siapa? Apa yang kamu kerjakan? Apa manfaatnya bagi saya?"

Itu banyak informasi untuk disampaikan hanya dalam lima detik!

Triknya adalah menyusun ‘Proposisi Nilai’ yang sempurna: deskripsi singkat dan tajam tentang bisnis Anda dan mengapa itu berharga. Ini adalah hal pertama yang harus dilihat pengguna ketika mereka mengunjungi situs web Anda.

Ini adalah dasar dari desain UX yang bagus. Jika Anda melakukannya dengan benar, Anda baru saja membuat pengalaman hebat pengguna pertama Anda. Mereka senang, tertarik, dan ingin menjelajahi lebih banyak tentang Anda.

Jika Anda salah, mereka sudah pergi.

Inilah sebabnya mengapa proposisi nilai Anda sangat penting. Itu membuka pintu.

Mari kita buat proposisi nilai Anda.

Langkah 1. Apa yang Anda lakukan?

Proposisi nilai dimulai dengan deskripsi tajam layanan Anda.

Jika Anda belum pernah mencoba untuk menyingkat proposisi bisnis Anda menjadi satu kalimat, coba sekarang. Ini rumit, tetapi penting agar Anda melakukannya dengan benar. Berikut adalah beberapa contoh sempurna dari seluruh dunia:

Facebook – “Facebook membantu Anda terhubung dan berbagi dengan orang-orang dalam hidup Anda.”

Netflix – “Tonton program TV dan film kapan saja, di mana saja.”

PayPal – “Cara yang lebih sederhana, lebih aman untuk mendapatkan bayaran.”

Reddit – “Halaman depan internet”

Produk dan layanan terbaik dapat disimpulkan dalam satu kalimat yang dapat dicerna. Bisakah kamu?

Langkah 2: Untuk siapa?

Apakah layanan Anda dibangun untuk pengembang, desainer grafis, pecinta kucing? Memberitahu mereka. Terhubung dengan mereka. Katakan “layanan ini untuk Anda!”

Photoshop sangat hebat dalam hal ini: Aplikasi pencitraan dan desain terbaik di dunia dengan alat baru untuk desainer dan fotografer.

Ini sederhana dan memberi mereka audiens target yang jelas. Untuk siapa produk Anda?

Langkah 3. Bagaimana produk Anda akan memperbaiki masalah mereka dan mengubah hidup mereka?

Tidak cukup hanya memberi tahu pengguna siapa Anda dan apa yang Anda lakukan. Itu saja tidak akan meyakinkan mereka untuk membeli produk Anda. Anda harus menunjukkan kepada mereka dunia yang lebih baik.

Beri tahu mereka bagaimana Anda akan menambah nilai dalam hidup mereka. Masalah apa yang akan Anda perbaiki? Ini adalah janji Anda kepada pengguna, dan itu adalah bagian penting dari proposisi nilai Anda.

apel adalah tuan di sini. Ambil iPad, misalnya. Ini salinan web Apple:

“IPad mengubah cara Anda melakukan sesuatu setiap hari. Ambil proyek baru, ambil keahlian baru atau mulai hobi baru. ”

Tidak sekali dalam proposisi nilai mereka menggambarkan produk. Mereka tidak perlu melakukannya. Mereka sudah menjual Anda pada gaya hidup! Coba lakukan hal yang sama untuk produk atau layanan Anda. Jual mimpi itu.

Langkah 4. Yg menentukan

Jika langkah 3 adalah tentang menjual mimpi, langkah 4 meyakinkan bagian praktis otak Anda. Ini sedikit tambahan lezat yang meyakinkan mereka untuk terus maju. Ini adalah manfaat nyata dan terukur yang akan mereka dapatkan dari menggunakan layanan Anda.

Pikirkan uji coba bulanan Netflix gratis atau penentu Facebook: “Ini gratis, dan akan selalu ada!” Ini juga bisa menjadi diskon untuk pengguna baru atau jaminan uang kembali.

Langkah 5. Apa yang membuat Anda unik?

Internet penuh dengan layanan, platform, dan produk baru. Beri tahu pengguna bagaimana Anda berbeda. Mengapa mereka harus mempercayai Anda daripada orang lain?

Apa yang membuat Anda layanan terbaik?

WordPress mengisi proposisi nilainya dengan penawaran unik: “Cara termudah untuk membuat situs web gratis”, “Kami memberi daya 24% dari internet”,

Beri mereka alasan yang jelas untuk mempercayai Anda atas persaingan. Apakah Anda layanan termudah, terbaik, termurah, paling populer, paling ramah lingkungan?

Langkah 6. Gambar

Ini klise, tapi gambar benar-benar melukis seribu kata. Pilih gambar atau gambar pahlawan untuk menemani salinan. Seharusnya menunjukkan produk atau layanan Anda dalam tindakan. Buat itu terlihat tak tertahankan dan vital.

Kunjungi beranda Instagram dan Anda disambut dengan foto Instagram yang indah saat beraksi. Jangan hanya memberi tahu orang lain apa yang Anda lakukan, tunjukkan pada mereka.

Langkah 7. Tunjukkan pada mereka ke mana harus pergi berikutnya

Jika Anda telah menyempurnakan langkah-langkah pertama, Anda telah melakukan kerja keras dan meyakinkan mereka. Yang perlu Anda lakukan sekarang adalah mengarahkan mereka ke arah yang benar. Beri mereka tugas langsung: “Daftar sekarang” atau “klik untuk mencari tahu lebih lanjut”.

Mudah.

Cara Membangun Laman Landas Pertama Anda (+ 14 Tips Untuk Mengoptimalkannya Untuk Konversi!)

Proposisi nilai adalah jantung dari desain UX

Tanpa itu, Anda tidak dapat menentukan audiens target Anda. Anda tidak dapat menjangkau orang yang tepat. Lebih penting lagi, Anda tidak dapat memberikan pengalaman pengguna yang sederhana. Anda akan membuat pengunjung bingung dan kecewa.

Desain UX yang fantastis semuanya dimulai dengan memberi tahu orang-orang apa yang Anda lakukan, dan mengapa mereka membutuhkan layanan Anda.

Itu dia.

Sekarang, lanjutkan membaca Bagian 2: Cara mendefinisikan pengguna Anda, temukan mereka & pecahkan masalah mereka