HideMyAss VPN

https://www.hidemyass.com/

tl; dr

HideMyAss memiliki nama keren dan logo yang cukup unik tetapi dalam hal privasi, VPN ini menimbulkan beberapa kekhawatiran. Dimiliki sebagai anak perusahaan oleh Avast, tetapi berkantor pusat di Inggris. Kinerja juga menyisakan sedikit yang diinginkan tetapi tentu saja ini bukan yang terburuk di bidang ini. Secara keseluruhan, ini adalah layanan yang perlu Anda pertimbangkan dengan hati-hati sebelum membelinya.

Ulasan HideMyAss: 4 Pro & 4 Kekurangan Penggunaan HMA VPN

Dimulai oleh seorang anak berusia 16 tahun pada tahun 2005, HideMyAss (HMA) memiliki sejarah panjang dan bertingkat. Ini pertama kali dibangun untuk menghindari pembatasan jaringan dalam konteks yang relatif terbatas. Pengembangnya terus berkembang dan menumbuhkan layanan selama bertahun-tahun.

Pada 2015, hanya sepuluh tahun setelah konsep dasar pertama kali diluncurkan, HMA dijual ke AVG Technologies seharga $ 40 juta. Pada gilirannya, AVG diakuisisi oleh Avast, yang menjadi lokasi HMA saat ini.

Meskipun niat awalnya untuk membantu pengguna menghindari blok, HMA menjadi sorotan bahkan sebelum dijual. Pada 2012 perusahaan mematuhi perintah pengadilan di Inggris untuk memberikan informasi tentang aktivitas pengguna.

Kebijakan dan perilaku perusahaan telah membedakannya dari sebagian besar penyedia layanan VPN yang mencoba yang terbaik untuk mencegah pihak berwenang mengakses informasi pengguna mereka.

4 Hal yang Saya Suka Tentang HideMyAss VPN

1. Opsi Keamanan Yang Kuat

Apa pun yang saya pikirkan tentang HMA, keamanan mereka masih cukup bagus. Inilah yang mereka miliki;

1.1 Mendukung Banyak Protokol

Mereka menawarkan tingkat enkripsi tinggi tetap pada 256-bit. Secara default, semua pengguna Windows dan Android mendapatkan OpenVPN, sementara pengguna MacOS dan iOS akan menggunakan IKEv2.

Aplikasi Windows default hanya mengizinkan OpenVPN.

Ada juga opsi untuk menggunakan PPTP jika Anda benar-benar ingin, tetapi itu tidak termasuk dalam aplikasi inti HMA. PPTP diketahui kurang aman dibandingkan OpenVPN, tetapi jika Anda benar-benar ingin menggunakannya, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan mereka.

Mereka akan mengarahkan Anda ke tautan untuk aplikasi lain di mana Anda dapat memilih antara OpenVPN dan PPTP. Saya merekomendasikan Anda tetap menggunakan OpenVPN karena ini adalah pilihan yang jauh lebih aman.

1.2 Melindungi Hingga 5 Perangkat

Norma hari ini adalah kita masing-masing sering memiliki beberapa perangkat pintar. HMA memahami hal ini dan Anda dapat menghubungkan hingga lima perangkat sekaligus ke layanan mereka. Ini membantu menjaga semua perangkat Anda aman secara bersamaan.

Secara keseluruhan, ada aplikasi yang mendukung semua platform utama plus beberapa tambahan, termasuk AppleTV dan sejumlah router tertentu. Sayangnya, untuk router juga ada tangkapan. Anda tidak dapat menginstalnya sendiri, tetapi Anda harus melakukan pra-konfigurasi melalui pihak ketiga seperti Flashrouters.

1.3 Bunuh Switch Hadir

Sebagai fitur tambahan, VPN ini mencakup sakelar mematikan untuk menghentikan transmisi data masuk atau keluar dari perangkat Anda jika mendeteksi masalah dengan terowongan VPN.

Ini juga memiliki opsi tunneling split sehingga Anda benar-benar dapat memilih untuk mengizinkan aplikasi tertentu untuk memotong layanan VPN.

1.4 Perlindungan Kebocoran

Tes pada HMA untuk kebocoran DNS dan WebRTC berjalan dengan baik. Tidak ada kebocoran dari IP asal kami meskipun mencoba beberapa koneksi server yang berbeda. Tes DNS dan WebRTC cukup mudah dijalankan. Ada banyak alat pre-built online dan hanya mengunjungi situs-situs tersebut dan menjalankannya akan memberi tahu Anda jika DNS Anda bocor dengan VPN Anda aktif.

2. Jaringan Server Yang Luas

Secara keseluruhan, HMA memiliki jaringan lebih dari 1.000 server yang mencakup 298 lokasi.

Itu mungkin cakupan terluas yang pernah saya lihat dalam hal lokasi individu, dengan sebagian besar VPN top lainnya mulai dari 90 hingga 100 negara.

2.1 P2P khusus & Server Streaming

HMA memiliki beberapa server tertentu yang melaluinya Anda perlu terhubung jika Anda ingin melakukan streaming film atau menjalankan torrent. Sejujurnya, meskipun banyak penyedia layanan VPN memutar ini sebagai manfaat dan memuji server-server itu sebagai spesialisasi, saya ragu.

Meskipun demikian, menurut pendapat saya, HMA telah mengatur lima server untuk streaming media dan delapan untuk P2P. Beberapa lokasi utama seperti New York dihitung dua kali karena Anda dapat melakukan keduanya di server tersebut.

2.2 Bekerja Dengan Daerah Netflix Utama

Fokus saya untuk Netflix selalu pada wilayah AS mereka sejak di situlah hampir semua film bagus. Ia juga memiliki perpustakaan terbesar di antara semua wilayah Netflix dan dengan HMA, Anda dapat menonton semuanya dari mana saja di seluruh dunia.

Tes burn-in Netflix saya (yaitu arloji pesta selama dua hari) menunjukkan bahwa streaming tetap lancar di seluruh. Pernah ada kesempatan di mana koneksi VPN dijatuhkan tetapi tidak sekali pun saya mendapatkan peringatan proxy Netflix yang ditakuti.

Meskipun kecepatan server AS tidak mengesankan, itu lebih dari cukup bagi saya untuk menikmati pengalaman Netflix yang mulus. Saya tidak melihat adanya buffering yang berlebihan bahkan ketika saya melewatkan beberapa menit dalam film.

2.3 Menjalankan iPlayer BBC

Sementara saya menyadari bahwa BBC iPlayer tidak berada di urutan teratas dari daftar ‘wajib tonton’ kebanyakan orang, saya suka menggunakannya sebagai tes kemampuan VPN. IPlayer memiliki beberapa batasan yang sangat ketat dalam penggunaannya – hampir sama buruknya dengan Netflix.

Saya yakin ingin tahu apakah memang ada Kota Donkey di Inggris.

Mampu mengelak ini pasti plus. Dengan HMA menjadi layanan berbasis di Inggris, saya tidak salah dalam menebak itu akan berfungsi dengan baik di sini. Menghubungkan ke Donkey Town, Inggris, streaming ternyata sangat cepat.

2.4 Dapat Melakukan IP Shuffles

Tidak sama dengan Melbourne Shuffle, IP shuffle adalah sesuatu yang saya lihat hanya di HMA sejauh ini. Mereka memiliki tombol yang sangat nyaman di aplikasi yang memungkinkan Anda untuk ‘mengacak’, atau mengubah, IP Anda dengan cepat.

Ini bisa sangat membantu jika Anda menemukan bahwa salah satu layanan streaming tidak akan berfungsi untuk server yang terhubung dengan Anda. Cukup tekan tombol shuffle dan itu akan menukar IP Anda sehingga Anda dapat mencoba layanan streaming lagi.

Sebagian besar server HMA memiliki beberapa alamat IP yang dapat Anda gunakan untuk bertukar, terutama pada server streaming mereka. Misalnya, server New York mereka yang memungkinkan P2P dan Streaming memiliki 56 alamat IP yang tersedia.

3. Layanan Pelanggan Yang Baik

Meskipun HMA mungkin bukan yang terbaik dalam segala hal, satu bidang di mana ia unggul adalah dukungan pelanggan. Ini adalah situasi ide karena saya memiliki sejumlah pertanyaan untuk diajukan kepada mereka, baik secara umum maupun lebih teknis.

Dukungan pelanggan HMA cepat & efisien.

Menggunakan live chat mereka, saya berhasil mendapatkan respons dengan sangat cepat. Percayalah, ini bukan norma ketika datang ke layanan Obrolan Langsung dan saya mendapati diri saya mendapat respons segera setelah saya mengirim pertanyaan.

Sama sekali tidak ada omong kosong tentang antrian berlebihan atau harus menunggu selamanya untuk balasan email. Agen obrolan itu sopan dan berpengetahuan luas, mampu memberi saya informasi dan informasi persis yang saya cari.

Beberapa dari Anda mungkin berpikir ini bukan masalah besar – tapi serius, benar. Saya telah mengalami menunggu lama dan agen dukungan pelanggan yang sangat mengganggu sebelum siapa yang akan melakukan level terbaik mereka untuk menyalahkan peralatan atau tindakan pelanggan sambil menolak untuk menjawab pertanyaan langsung dengan cara yang relevan.

Itu bukan pengalaman saya dengan HMA dan saya dengan tulus berharap mereka akan mempertahankan standar yang sangat baik ini ke depan. Kudos kepada tim untuk ini.

4. Jaminan Uang Kembali 30 Hari

Anggap saja uji coba atau jaminan uang kembali yang diperpanjang, ini benar-benar sesuatu yang harus diwaspadai ketika berinvestasi dalam produk yang akan Anda gunakan jangka panjang (seperti dengan langganan tiga tahun saya ke HMA).

Ada beberapa contoh di mana beberapa penyedia VPN memiliki kebijakan pengembalian uang yang ketat dan sejujurnya, saya selalu sangat waspada terhadap hal itu. Jika Anda memiliki produk yang bagus, mengapa ada ketakutan bahwa pengguna tidak akan senang dan menuntut uang mereka kembali berbondong-bondong?

Jaminan uang kembali adalah jaminan yang kuat akan kepercayaan perusahaan terhadap produk mereka sendiri, dan untuk menjelaskannya dengan jelas kepada pengguna adalah penting. Satu hal yang harus saya sebutkan adalah bahwa mendaftar dengan HMA membuka diri untuk pembaruan otomatis, jadi pastikan Anda menonaktifkannya untuk menghindari kejutan di akhir paket Anda..

4 Hal yang Saya Tidak Suka Tentang HideMyAss VPN

1. Privasi Pengguna Terbatas

Berhati-hatilah karena ini mungkin akan menjadi bagian terbesar dari ulasan saya dan bahwa banyak dari Anda mungkin akan sangat tidak senang setelah membacanya. Privasi pengguna adalah salah satu hal pertama dan terpenting yang harus dilindungi oleh layanan VPN dan menurut saya, HMA memunculkan begitu banyak tanda bahaya di sini sehingga harus dilarang dari industri..

1.1 Dimiliki Oleh Avast

Awan kepemilikan yang menggantung di atas HMA seperti elang laut adalah awan yang gelap dan suram. Sementara secara keseluruhan berada di bawah spanduk Avast, secara langsung dikelola dan dioperasikan oleh Privax Limited yang berbasis di Inggris.

Republik Ceko sebenarnya cukup ramah privasi, tetapi parkir HMA di bawah Privax Limited adalah bendera merah mutlak. Inggris adalah satu negara dalam perjanjian UKUSA asli, atau dikenal sebagai “Five Eyes”.

Karena Inggris telah meninggalkan yurisdiksi Euro, bisnis di negara itu tidak lagi terikat untuk melindungi privasi pengguna di bawah standar payung. Bahkan, HMA memiliki sejarah yang mengerikan dalam melindungi privasi penggunanya.

Itu telah menjadi sorotan beberapa kali untuk hanya menyerahkan data pengguna atas permintaan pihak berwenang, sekali dengan Inggris dan sekali dengan AS.

1.2 HideMyAss Mencatat Beberapa Informasi

Seperti yang kami catat di atas bahwa HMA bekerja sama dengan pihak berwenang atas permintaan, kami juga dapat dengan jelas mengatakan bahwa ini bukan VPN yang menawarkan layanan “Tanpa Pencatatan”. Bahkan, HMA secara eksplisit menyatakan bahwa ia mencatat informasi pengguna meskipun ia mengklaim tidak mencatat aktivitas.

(Sumber)

Dari keyakinan yang timbul dalam kasus di mana ia menyerahkan apa yang dilakukannya log, itu masih cukup bagi pengguna untuk ditangkap oleh pihak berwenang. Jika Anda menginginkan VPN yang melindungi Anda, ini bukan layanan untuk mendaftar.

1.3 Kerjasama dengan Investigasi Pelanggaran DMCA

Selain penyerahan kayu bulat, HMA juga dikenal bekerja sama dengan penanganan pelanggaran DMCA. Bahkan, pengguna mengeluh bahwa layanan itu sendiri membagikan pemberitahuan pelanggaran DMCA, mirip dengan apa yang telah dilakukan ISP di masa lalu.

2. Kecepatan pada HideMyAss Not Great

Saya menjalankan tes kecepatan VPN saya dari mesin yang sama dan jalur ISP setiap kali, koneksi serat 500Mbps melalui Ethernet. Ini biasanya memberi saya kecepatan penuh yang saya iklankan selama koneksi masih bersih.

(Lihat hasil lengkap)

Untuk pengujian saya, setiap lokasi terpencil menjalani serangkaian tes, masing-masing berpasangan. Sekali dengan VPN hidup dan mati. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengamati latensi dan kecepatan yang cocok di kedua skenario.

Catatan

Akhir-akhir ini, berkat arahan Work from Home, Internet menjadi tegang. Oleh karena itu disarankan untuk mengambil hasil tes ini dengan sejumput garam sampai bola bumi kembali dalam keseimbangan sekali lagi di beberapa waktu kemudian. Saya akan meninjau kecepatan secara berkala dan melakukan penyesuaian bila perlu.

Tes Kecepatan HideMyAss – AS

Kecepatan dengan atau tanpa VPN di server berbasis di AS sedikit loyo pada saat saya melakukan tes. Namun, karena AS secara harfiah di seluruh dunia dari tempat saya berada, penghalang dengan dan tanpa VPN tetap sama.

Tes kecepatan HMA VPN US – VPN mati
(Lihat hasil lengkap)

Tes kecepatan HMA VPN US – VPN aktif
(Lihat hasil lengkap)

Kecepatannya dapat digunakan dan tentu saja cukup untuk streaming tetapi pengunduhan adalah hit atau miss dan P2P tentu tidak akan berguna.

Tes Kecepatan HideMyAss – Eropa

Untuk zona euro, baru-baru ini saya telah menguji lebih dekat ke lokasi saya misalnya – dengan server Jerman. Namun, dengan HMA saya berharap untuk kinerja yang solid dari layanan UK karena pada dasarnya itu adalah pangkalan penyedia ini.

Tes kecepatan HMA VPN EU – VPN off
(Lihat hasil lengkap)

Tes kecepatan HMA VPN EU – VPN aktif
(Lihat hasil lengkap)

Sedih untuk mengatakan kecepatan hilir jatuh datar pada wajahnya dengan 13Mbps yang nyaris tidak bisa digunakan. Anehnya, hulu cukup baik, jujur ​​saja, tidak banyak digunakan oleh kebanyakan orang.

Tes Kecepatan HideMyAss – Afrika

Dengan jaringan luas seperti yang dimiliki HMA, itu adalah salah satu dari beberapa VPN yang benar-benar mengganggu kehadiran benua Afrika. Yang lebih mengejutkan bagi saya adalah kenyataan bahwa ada sejumlah titik koneksi di Afrika untuk mereka.

Tes kecepatan HMA VPN SA – VPN mati
(Lihat hasil lengkap)

Tes kecepatan HMA VPN SA – VPN aktif
(Lihat hasil lengkap)

Namun, spread tidak menyamakan kualitas layanan dan sekali lagi saya mendapatkan kecepatan yang hampir tidak dapat digunakan.

HideMyAss Speed ​​Test – Asia

Seperti biasa lokasi favorit saya untuk menguji VPN di wilayah Asia adalah Singapura – baik untuk kedekatannya dengan saya maupun untuk infrastrukturnya yang sangat baik. Ini menunjukkan dengan jelas dalam latensi rendah dan kecepatan yang kuat baik down dan upstream dengan server di Republik.

Tes kecepatan HMA VPN Asia – VPN mati
(Lihat hasil lengkap)

Tes kecepatan HMA VPN Asia – VPN aktif
(Lihat hasil lengkap)

Tetap saja, waktu Ping saya yang biasa ke lokasi itu biasanya lebih baik, jadi saya percaya dalam keadaan biasa, kecepatan HMA via Singapura akan lebih ditingkatkan lagi..

HideMyAss Speed ​​Test – Australia

Tanah di bawah tidak terlalu jauh dan sebagai bagian dari wilayah Australisia cukup baik dalam hal kecepatan koneksi VPN. Namun, pada 30Mbps turun dengan HMA aktif – itu hasil yang cukup menyedihkan.

Tes kecepatan HMA VPN AUS – VPN mati
(Lihat hasil lengkap)

Tes kecepatan HMA VPN AUS – VPN aktif
(Lihat hasil lengkap)

Secara keseluruhan saya katakan bahwa HMA perlu bekerja untuk meningkatkan infrastrukturnya daripada menghabiskan waktu dan sumber daya untuk mengawasi penggunanya atas nama pemerintah di seluruh dunia. Tentu saja keadaan yang menyedihkan.

2.1 Uji Kecepatan Multi-Lokasi Built-In

Satu hal yang menarik dalam aplikasi HideMyAss adalah ia termasuk alat uji kecepatan multi-lokasi bawaan. Ini memungkinkan Anda menandai berbagai server di jaringan mereka untuk pengujian dan dapat bermanfaat – jika itu benar-benar berfungsi dengan baik.

Saya menemukan bahwa hasil yang disampaikan oleh alat tes kecepatan biasanya jauh berbeda dari yang ada di Tes Kecepatan Ookla yang sangat populer yang kebanyakan orang gunakan.

3. Daftar & Kesengsaraan Harga

HMA tersedia untuk Windows, MacOS, iOS, Android, Linus, dan bahkan router. Namun, ada beberapa keanehan yang harus diperhatikan dalam pendaftaran mereka & harga;

3.1 Harga & Metode Pembayaran Bervariasi Berdasarkan Wilayah

Ini bukan sesuatu yang biasanya saya lihat di layanan VPN karena konsep mereka adalah globalisasi layanan. Namun saya mengunjungi halaman mereka untuk sejumlah daerah dan menemukan bahwa harga bervariasi – dalam beberapa kasus dengan jumlah yang sangat besar.

Mendaftar di AS jauh lebih mahal daripada untuk layanan yang sama di Malaysia.

Sebagai contohnya, rencana tiga tahun mereka di AS berharga $ 143,64 setelah diskon pendaftaran yang curam, tetapi paket yang sama harganya RM252 (sekitar $ 58) untuk mereka yang mendaftar dari Malaysia. Meskipun saya tidak berada di atas wilayah yang menargetkan harga, perbedaan ini cukup besar.

Selain itu, di beberapa wilayah Anda dapat mendaftar dengan PayPal, sementara itu tidak tersedia di negara lain. Ini dikombinasikan dengan proses pendaftaran mereka yang kompleks benar-benar mengejutkan untuk layanan yang memiliki lebih dari sepuluh tahun untuk merampingkan proses bisnisnya.

3.2 Paket Pembaruan Secara Otomatis

Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, jika Anda mendaftar untuk HMA, itu secara otomatis memberi mereka hak untuk memperbarui rencana Anda ketika itu berakhir. Anda harus mencatat bahwa paket diperbarui dengan harga penuh, bukan tarif diskon tempat Anda masuk.

Jika ini bukan yang Anda inginkan, pastikan untuk menonaktifkan perpanjangan otomatis sesegera mungkin.

4. Desain Aplikasi Bukan Yang Terbaik

Dengan sesuatu yang serumit VPN (bagi sebagian orang), penyedia layanan harus memastikan pengalaman pengguna semulus mungkin. Ini adalah keanehan lain dari HMA dan membuat saya curiga bahwa VPN mungkin tidak berubah dalam desain mendasar selama bertahun-tahun.

4.1 Jendela Sembulan

Saat mencoba bernavigasi antar opsi dalam aplikasi, ia cenderung membuat jendela sembulan alih-alih transisi dalam satu antarmuka aplikasi utama. Metode desain ini sangat kuno dan membawa saya kembali ke masa-masa awal Windows. Sangat menjengkelkan dan mengganggu untuk sedikitnya.

4.2 Merek Memiliki Krisis Identitas

Salah satu hal yang saya catat tentang HMA sebelum saya mendaftar adalah ultra cool, well, ass (atau keledai?). Namun apa yang Anda lihat tidak selalu seperti yang Anda dapatkan dan logo ikonik, ternyata tidak terlalu ikonik.

Di sebelah kiri – seperti yang diiklankan; di sebelah kanan seperti yang muncul di dalam aplikasi

Itu berubah tergantung di mana Anda melihatnya dan dalam beberapa kasus, ternyata benar-benar mengerikan.

Intinya: Apakah Saya Akan Membayar Untuk HideMyAss VPN?

Ini mungkin pertanyaan termudah yang harus saya jawab untuk waktu yang lama. Tidak hanya “tidak“Tapi”Tidak!” Pemikiran bahwa penyedia layanan VPN akan secara aktif bekerja melawan kepentingan pelanggannya cukup membingungkan.

Pasangan itu dengan semua kekurangan itu sebagai layanan dan Anda memiliki resep bencana tertentu. Ini adalah satu VPN yang saya sarankan untuk dihindari oleh pelanggan potensial!

Bahkan, pergilah ke daftar VPN Terbaik kami dan Anda mungkin menemukan alternatif yang lebih baik!

Fitur Utama

• ✓ Tunneling Terpisah
• ✓ Keamanan yang Baik
• ✓ Gunakan Hingga 5 Perangkat
• ✓ Smart Kill Switch
• ✓ P2P khusus & Streaming

Direkomendasikan untuk

• • Pengguna Keamanan Sadar
• • Mengatasi Sensor
• • Bypass Geo-Block