Todo buen redactor vive según una regla:

No es lo que dices, es cómo dices.

Una buena copia no solo te da información. Una buena copia te hace sentir algo.

Y todo se reduce a tono. Entonces, antes de decidir qué escribir, tómese un segundo para pensar en cómo escribir.

¿Qué es el tono??

El tono es el elemento mágico en tu escritura que le da personalidad y carácter. El tono salta de la página y se conecta con el lector..

El tono le da personalidad a su empresa. Te da la identidad de tu marca.

Algunas empresas tienen un tono profesional, directo y confiable. Otros toman una personalidad más amigable, incluso peculiar. Ambos son geniales. Mientras funcione para ti.

Cómo encontrar tu voz

Paso 1. Quien eres?

Tu voz, tu identidad, no puede (o no debe) fabricarse.

Debe provenir de las profundidades de la empresa. Es una extensión de su declaración de ética y misión..

Una buena copia, y un tono de voz único, es más que una escritura inteligente y eslóganes ingeniosos. Se trata de decirle a los clientes en qué crees.

Entonces, ¿quién es usted y su empresa? En el fondo?

Nike es una compañía que es admirada por su redacción. Siempre es inspirador, positivo y poderoso. Su tono de voz es urgente, motivador y alentador. Inspira a los clientes no solo a comprar su ropa, sino a salir y correr un maratón.

Nike

¿No te gustaría copiar así??

Pero no es solo la copia lo que es genial, son los valores centrales de Nike.

Su copia solo tiene una voz si su empresa tiene una voz.

Por lo tanto, antes de comenzar a escribir los titulares y lemas de su empresa, vuelva a lo básico. Regrese a su declaración de misión y sus fundamentos. ¿Qué representa su empresa? ¿Qué te hace diferente? Lo que te hace importante?

Elija los adjetivos que definen su empresa. Si es un negocio financiero, su empresa debe ser confiable y confiable. Si eres una empresa de aplicaciones, eres innovador y con visión de futuro. Si eres Nike, eres aspiracional y lleno de energía.

Esos mismos adjetivos deben usarse para definir su tono de voz.

Paso 2. Autenticidad

Si sigues el paso 1, la autenticidad debería ser natural.

Nunca crearás una voz única copiando a otra persona. Echemos un vistazo a (probablemente) la historia de éxito de redacción más grande de la historia, Innocent Drinks.

Hola inocente

Su copia es excepcionalmente ingeniosa, informal y juguetona..

Hay un correo electrónico de registro que promete: “amor, amistad y un boletín semanal”.

Hay un número de “bananaphone” para llamar a la oficina principal.

Ofrecen un enfoque autocrítico del medio ambiente: “Seguro que no somos perfectos, pero estamos tratando de hacer lo correcto”.

Su estilo lúdico ha sido replicado miles de veces. Pero, solo se siente auténtico en un lugar: inocente.

Porque proviene del núcleo de su empresa. En el fondo, la compañía fue creada por personas creativas y divertidas que intentaban hacer algo bueno. La copia no es revolucionaria, es honesta. Es una extensión de las personas que trabajan allí..

Entonces, deja de mirar a Innocent, Nike, etc. y trata de copiar su copia. Mire su propio negocio y escriba lo que le parezca natural..

Paso 3. Háblame como una persona real

Copiar es solo una conversación con tus clientes.

Si fuera dueño de una tienda real, no se acercaría a un cliente y le daría una redacción densa y técnica. Serías amable, servicial y acogedor. Haz lo mismo en línea.

El primer paso aquí es averiguar con quién estás hablando.

Una vez que conozca a su público objetivo, puede crear un tono que resuene con ellos..

Obtenga más información: Cómo definir su público objetivo

Algunas industrias técnicas luchan con esto. Saben que su audiencia son empresarios con mucho conocimiento tecnológico..

Pero eso no significa que quieran leer un lenguaje aburrido y denso.!

¡Los abogados todavía tienen personalidades! Los proveedores de ingeniería aún tienen una historia. Naturalmente, todavía escribirás con un sentido de profesionalismo, pero afloja un poco. Habla con ellos como personas reales.

Un ejemplo aquí es MailChimp. Los boletines informativos por correo electrónico son tan aburridos y técnicos como parece. Sin embargo, MailChimp lo hace accesible (¿me atrevo a decir divertido?). Lo mejor de todo, su copia lo hace simple.

Aquí hay un pequeño consejo de MailChimp a sus propios empleados sobre cómo escribir una copia. Aprenderlo!

Consejos de redacción de Mailchimp

Paso 4. Hazme sentir algo!

Hay una diferencia real entre escribir y simplemente escribir.

Escribir te hace sentir algo.

Escribir simplemente te dice algo.

Decirles a sus clientes algo es el requisito mínimo. Copias debe decirle a la gente lo que haces, a dónde ir, etc..

Pero es su tono de voz lo que los hace sentir algo. Ese sentimiento crea una conexión. Crea lealtad y confianza..

Un buen tono de voz inspira y persuade. Se conecta y se siente familiar. Recuerde, se supone que su copia vende algo.

Paso 5. Olvida lo que te dijo tu profesor de inglés!

Lo mejor de la redacción es que puedes hacer lo que quieras.

Internet no es un ensayo en inglés. No te están marcando en tu gramática aquí. Si lo fuéramos, Apple, Adidas y Subway están en grandes problemas..

Apple: piensa diferente
Metro: comer fresco
Adidas: imposible no es nada

El friki de la gramática dentro de mí está gritando. “Es‘ ¡Piensa diferente! ” “¿Comer fresco? … ¿Comer fresco qué?” “¿Nada es imposible?” ¡Esto no tiene sentido! “

Pero sé que esta es una copia brillante y efectiva..

En línea, no importa. La redacción publicitaria es una forma de comunicarse con las personas. A veces, nos comunicamos mejor usando términos coloquiales, así que úselos en línea.

Recuerde, no leemos Internet como un libro o un ensayo. Así que no escribas como uno.

Deberes

¡Sí, soy uno de esos bloggers que te da tarea! Pero confía en mí, ayudará.

1. Define la esencia de tu empresa

Antes de comenzar a escribir algo, regrese al tablero de dibujo. ¿Cuáles son los valores centrales de su negocio? ¿Qué adjetivos describen tu empresa? ¿Eres confiable y confiable? ¿Eres innovador y con visión de futuro? ¿Eres aspiracional y élite??

Estas son cosas que informan tu tono de voz.

2. Escribe tanto como sea posible en cinco minutos

Ponga un temporizador en su reloj o teléfono. Solo cinco minutos es suficiente. Ahora comienza a escribir. Escriba en su propia voz natural sobre su negocio o producto.

Use esta limitación de tiempo para forzar ese flujo. Después de un minuto, comenzará a surgir naturalmente. Tus oraciones tendrán una mejor cadencia. Tendrán un ritmo natural y rebotarán.

Cuanto más piensas, más torpe y denso se vuelve tu escritura. Deja de pensar y solo escribe. Eso es lo más parecido a tu tono natural.

¿Has visto buenos ejemplos de copias que te encantan en línea? Me encantaría saber de ellos.

Ahora, lea 8 razones por las cuales su copia no vende nada.