HideMyAss VPN

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HideMyAss hat einen coolen Namen und ein ziemlich einzigartiges Logo, aber in Bezug auf Datenschutz oder Datenschutz wirft dieses VPN einige Bedenken auf. Das Unternehmen ist eine Tochtergesellschaft von Avast, hat jedoch seinen Hauptsitz in Großbritannien. Die Leistung lässt ebenfalls zu wünschen übrig, ist aber sicherlich nicht die schlechteste in diesem Bereich. Insgesamt ist dies ein Service, den Sie vor dem Kauf sorgfältig prüfen müssen.

HideMyAss Review: 4 Vorteile & 4 Nachteile der Verwendung von HMA VPN

HideMyAss (HMA) wurde 2005 von einem 16-Jährigen gegründet und hat eine lange und geschichtsträchtige Geschichte. Es wurde zuerst gebaut, um Netzwerkeinschränkungen in einem relativ begrenzten Kontext zu umgehen. Der Entwickler expandierte stetig und baute den Service im Laufe der Jahre aus.

Im Jahr 2015, nur zehn Jahre nach der Einführung des Basiskonzepts, wurde HMA für satte 40 Millionen US-Dollar an AVG Technologies verkauft. Im Gegenzug wurde AVG von Avast übernommen, wo sich heute HMA befindet.

Trotz seiner ursprünglichen Absicht, Benutzern bei der Umgehung von Blöcken zu helfen, stand HMA bereits vor dem Verkauf im Rampenlicht. Im Jahr 2012 kam das Unternehmen den gerichtlichen Anordnungen in Großbritannien nach, Informationen über die Aktivitäten eines Benutzers zu übergeben.

Die Richtlinien und das Verhalten des Unternehmens unterscheiden es von den meisten VPN-Dienstanbietern, die ihr Bestes geben, um zu verhindern, dass Behörden auf ihre Benutzerinformationen zugreifen.

4 Dinge, die ich an HideMyAss VPN mag

1. Starke Sicherheitsoptionen

Was auch immer ich von HMA halten mag, ihre Sicherheit ist immer noch ziemlich gut. Hier ist, was sie auf Lager haben;

1.1 Unterstützt mehrere Protokolle

Sie bieten feste hohe Verschlüsselungsraten bei 256 Bit. Standardmäßig erhalten alle Windows- und Android-Benutzer OpenVPN, während MacOS- und iOS-Benutzer IKEv2 verwenden.

Die Standard-Windows-Anwendung erlaubt nur OpenVPN.

Es besteht auch die Möglichkeit, PPTP zu verwenden, wenn Sie dies wirklich möchten. Dies ist jedoch nicht in der Kern-HMA-Anwendung enthalten. PPTP ist bekanntermaßen weniger sicher als OpenVPN. Wenn Sie es jedoch wirklich verwenden möchten, können Sie sich an den Kundendienst wenden.

Sie verweisen auf einen Link für eine andere App, über den Sie zwischen OpenVPN und PPTP wählen können. Ich empfehle Ihnen jedoch, sich an OpenVPN zu halten, da dies eine viel sicherere Option ist.

1.2 Schützt bis zu 5 Geräte

Die heutige Norm ist, dass jeder von uns oft mehrere intelligente Geräte hat. HMA versteht dies und Sie können bis zu fünf Geräte gleichzeitig an ihren Dienst anschließen. Dies hilft, alle Ihre Geräte gleichzeitig zu schützen.

Alles in allem gibt es Anwendungen, die alle gängigen Plattformen unterstützen, sowie einige zusätzliche, einschließlich AppleTV und einer ausgewählten Anzahl von Routern. Leider gibt es für Router auch einen Haken. Sie können es nicht selbst installieren, müssen es jedoch von einem Drittanbieter wie Flashrouters vorkonfigurieren lassen.

1.3 Kill Switch vorhanden

Als zusätzliche Funktion enthält dieses VPN einen Kill-Schalter, um die Übertragung von Daten in oder aus Ihrem Gerät zu stoppen, wenn Probleme mit dem VPN-Tunnel festgestellt werden.

Es gibt auch eine Split-Tunneling-Option, sodass Sie festlegen können, dass bestimmte Apps den VPN-Dienst umgehen.

1.4 Auslaufschutz

HMA-Tests auf DNS- und WebRTC-Lecks verliefen einwandfrei. Trotz des Versuchs einiger verschiedener Serververbindungen gab es kein Leck unserer Ursprungs-IP. DNS- und WebRTC-Tests sind recht einfach durchzuführen. Es sind viele vorgefertigte Tools online. Wenn Sie diese Websites einfach besuchen und ausführen, werden Sie darüber informiert, ob Ihr DNS bei aktivem VPN undicht ist.

2. Breites Netzwerk von Servern

Insgesamt verfügt HMA über ein Netzwerk von über 1.000 Servern an 298 Standorten.

Dies ist wahrscheinlich die größte Abdeckung, die ich je in Bezug auf einzelne Standorte gesehen habe. Die meisten anderen Top-VPNs reichen von 90 bis 100 Ländern.

2.1 Spezialisiertes P2P & Streaming-Server

HMA verfügt über einige ausgewählte Server, über die Sie eine Verbindung herstellen müssen, wenn Sie Filme streamen oder Torrents ausführen möchten. Um ehrlich zu sein, obwohl viele VPN-Dienstanbieter dies als Vorteil betrachten und diese Server als spezialisiert anpreisen, habe ich meine Zweifel.

Trotzdem hat HMA meiner Meinung nach fünf Server für Media-Streaming und acht für P2P optimiert. Einige wichtige Standorte wie New York werden zweimal gezählt, da Sie auf diesen Servern beides ausführen können.

2.2 Funktioniert mit wichtigen Netflix-Regionen

Mein Fokus für Netflix lag immer auf der US-Region, da dort fast alle guten Filme sind. Es hat auch die größte Bibliothek unter allen Netflix-Regionen und mit HMA können Sie alles von überall auf der Welt ansehen.

Mein Netflix-Einbrenntest (d. H. Eine Binge-Watch über zwei Tage) zeigte, dass das Streaming durchgehend reibungslos blieb. Es gab einmal eine Gelegenheit, bei der die VPN-Verbindung unterbrochen wurde, aber nicht ein einziges Mal erhielt ich die gefürchtete Netflix-Proxy-Warnung.

Trotz unscheinbarer US-Servergeschwindigkeiten war es mehr als genug für mich, ein nahtloses Netflix-Erlebnis zu genießen. Ich habe keine übermäßige Pufferung beobachtet, obwohl ich einige Minuten in Filmen übersprungen habe.

2.3 Führt den BBC iPlayer aus

Obwohl mir klar ist, dass der BBC iPlayer nicht ganz oben auf der Liste der “Muss” der meisten Leute steht, möchte ich ihn als Test für die Funktionen eines VPN verwenden. Der iPlayer hat einige ziemlich strenge Nutzungsbeschränkungen – fast so schlimm wie Netflix.

Ich würde sicher gerne wissen, ob es wirklich eine Eselstadt in Großbritannien gibt.

Dies umgehen zu können ist definitiv ein Plus. Da HMA ein in Großbritannien ansässiger Dienst ist, habe ich mich nicht geirrt, dass es hier gut funktionieren würde. Bei der Verbindung mit Donkey Town, Großbritannien, war das Streaming tatsächlich überraschend schnell.

2.4 Kann IP-Shuffles durchführen

Nicht wie beim Melbourne Shuffle ist ein IP-Shuffle etwas, das ich bisher nur bei HMA gesehen habe. Sie haben eine sehr praktische Schaltfläche in der App, mit der Sie Ihre IP schnell „mischen“ oder ändern können.

Dies kann sehr hilfreich sein, wenn Sie feststellen, dass einer der Streaming-Dienste für den Server, mit dem Sie verbunden sind, nicht funktioniert. Drücken Sie einfach die Shuffle-Taste und Ihre IP wird ausgetauscht, sodass Sie den Streaming-Dienst erneut versuchen können.

Die meisten HMA-Server verfügen über mehrere IP-Adressen, zwischen denen Sie wechseln können, insbesondere auf ihren Streaming-Servern. Auf dem New Yorker Server, der sowohl P2P als auch Streaming ermöglicht, stehen beispielsweise 56 IP-Adressen zur Verfügung.

3. Guter Kundenservice

Während HMA möglicherweise nicht bei allem das Beste ist, ist ein Bereich, in dem es sich auszeichnet, die Kundenbetreuung. Dies war eine Ideensituation, da ich eine Reihe von Fragen hatte, sowohl allgemein als auch technischer Natur.

Die HMA-Kundenbetreuung war schnell & effizient.

Mit ihrem Live-Chat konnte ich sehr schnell eine Antwort erhalten. Glauben Sie mir, dies ist keine Norm, wenn es um Live-Chat-Dienste geht, und ich erhielt eine Antwort, fast sobald ich eine Anfrage gesendet hatte.

Es gab absolut keinen Unsinn von übermäßigem Anstehen oder ewigem Warten auf eine E-Mail-Antwort. Der Chat-Agent war höflich und kompetent und konnte mir die genauen Details und Informationen liefern, die ich suchte.

Einige von Ihnen denken vielleicht, dass dies nicht gerade eine große Sache ist – aber im Ernst. Ich habe lange Wartezeiten und sehr hinderliche Kundenbetreuer erlebt, bevor sie ihr Bestes gaben, um die Ausrüstung oder Handlungen des Kunden zu beschuldigen, während sie sich weigerten, direkte Fragen auf relevante Weise zu beantworten.

Das war nicht meine Erfahrung mit HMA und ich hoffe aufrichtig, dass sie diese hervorragenden Standards auch in Zukunft beibehalten werden. Ein großes Lob an das Team dafür.

4. 30-tägige Geld-zurück-Garantie

Betrachten Sie es als Testlauf oder erweiterte Geld-zurück-Garantie. Dies ist absolut zu beachten, wenn Sie in ein Produkt investieren, das Sie langfristig verwenden werden (z. B. bei meinem dreijährigen Abonnement für HMA)..

Es gab Fälle, in denen einige VPN-Anbieter eine strikte Richtlinie ohne Rückerstattung haben, und um ehrlich zu sein, war ich immer sehr vorsichtig mit diesen. Wenn Sie ein gutes Produkt haben, warum befürchten Sie dann, dass Benutzer unglücklich sind und ihr Geld in Scharen zurückfordern??

Die Geld-zurück-Garantie ist eine solide Garantie für das Vertrauen eines Unternehmens in seine eigenen Produkte. Es ist wichtig, dass die Benutzer dies klar formulieren. Eine Sache, die ich jedoch erwähnen muss, ist, dass sich die Anmeldung bei HMA für automatische Verlängerungen öffnet. Deaktivieren Sie diese Option, um eine Überraschung am Ende Ihres Plans zu vermeiden.

4 Dinge, die ich an HideMyAss VPN nicht mag

1. Eingeschränkter Benutzerschutz

Seien Sie gewarnt, dass dies vielleicht der größte Teil meiner Rezension sein wird und dass viele von Ihnen beim Lesen wahrscheinlich sehr unglücklich sein werden. Die Privatsphäre der Benutzer ist eines der wichtigsten Dinge, die ein VPN-Dienst schützen sollte, und meiner Meinung nach wirft HMA hier so viele rote Fahnen auf, dass er aus der Branche verbannt werden sollte.

1.1 Im Besitz von Avast

Die Besitzwolke, die wie ein Albatros über HMA hängt, ist dunkel und düster. Insgesamt steht es unter dem Banner von Avast, wird jedoch direkt von Privax Limited mit Sitz in Großbritannien verwaltet und betrieben.

Die Tschechische Republik ist eigentlich ziemlich datenschutzfreundlich, aber das Parken von HMA unter Privax Limited ist eine absolute rote Fahne. Großbritannien ist ein Land im ursprünglichen UKUSA-Abkommen, auch bekannt als “Five Eyes”..

Da das Vereinigte Königreich die Euro-Gerichtsbarkeit verlassen hat, sind Unternehmen im Land nicht mehr verpflichtet, die Privatsphäre der Benutzer unter Dachstandards zu schützen. In der Tat hat HMA eine schreckliche Geschichte des Schutzes der Privatsphäre seiner Benutzer.

Es wurde mehrmals ins Rampenlicht gerückt, weil Benutzerdaten auf Ersuchen der Behörden einfach einmal in Großbritannien und einmal in den USA übergeben wurden.

1.2 HideMyAss-Protokolle Einige Informationen

Wie oben erwähnt, arbeitet HMA auf Anfrage mit Behörden zusammen. Wir können jedoch auch feststellen, dass es sich nicht um ein VPN handelt, das einen “No Logging” -Dienst anbietet. Tatsächlich gibt HMA ausdrücklich an, dass Benutzerinformationen protokolliert werden, obwohl behauptet wird, keine Aktivitäten zu protokollieren.

(Quelle)

Aufgrund der Überzeugungen, die sich aus den Fällen ergeben, in denen das Protokoll übergeben wurde, reicht es immer noch aus, wenn Benutzer von den Behörden geschnappt werden. Wenn Sie ein VPN wünschen, das Sie schützt, ist dies nicht der Dienst, bei dem Sie sich anmelden müssen.

1.3 Zusammenarbeit mit DMCA-Verstossuntersuchungen

Neben der Übergabe von Protokollen ist bekannt, dass HMA bei der Behandlung von DMCA-Verstößen zusammenarbeitet. Tatsächlich haben sich Benutzer beschwert, dass der Dienst selbst DMCA-Verstoßbenachrichtigungen verteilt, ähnlich wie dies ISPs in der Vergangenheit getan haben.

2. Geschwindigkeiten auf HideMyAss sind nicht großartig

Ich führe meine VPN-Geschwindigkeitstests jedes Mal von derselben Maschine und ISP-Leitung aus, einer 500-Mbit / s-Glasfaserverbindung über Ethernet. Dies gibt mir normalerweise meine volle Geschwindigkeit, solange die Verbindung sauber ist.

(Siehe vollständiges Ergebnis)

Für meine Tests wird jeder entfernte Standort einer Reihe von Tests unterzogen, jeweils paarweise. Einmal mit eingeschaltetem VPN und dann aus. Auf diese Weise können Sie die übereinstimmende Latenz und Geschwindigkeit in beiden Szenarien beobachten.

Hinweis

Dank der Richtlinien von Work from Home ist das Internet in letzter Zeit an einen Bruchpunkt geraten. Daher ist es ratsam, diese Testergebnisse mit einer Prise Salz zu nehmen, bis der Globus zu einem späteren Zeitpunkt wieder im Gleichgewicht ist. Ich werde die Geschwindigkeiten regelmäßig überprüfen und bei Bedarf Anpassungen vornehmen.

HideMyAss-Geschwindigkeitstest – USA

Die Geschwindigkeiten mit oder ohne VPN auf Servern in den USA waren während der Durchführung meiner Tests etwas mangelhaft. Da sich die USA jedoch buchstäblich auf der ganzen Welt befinden, von wo aus ich mich befinde, bleibt die Barriere mit und ohne VPN dieselbe.

HMA VPN Geschwindigkeitstest US – VPN aus
(Siehe vollständiges Ergebnis)

HMA VPN Geschwindigkeitstest US – VPN ein
(Siehe vollständiges Ergebnis)

Die Geschwindigkeiten sind nutzbar und sicherlich genug für das Streaming, aber das Herunterladen ist ein Hit oder Miss und P2P wird sicherlich nicht so nützlich sein.

HideMyAss Geschwindigkeitstest – Europa

Für die Eurozone habe ich kürzlich beispielsweise näher an meinem Standort getestet – mit deutschen Servern. Mit HMA hoffte ich jedoch auf eine solide Leistung außerhalb des britischen Dienstes, da dies im Wesentlichen die Heimatbasis dieses Anbieters ist.

HMA VPN Geschwindigkeitstest EU – VPN aus
(Siehe vollständiges Ergebnis)

HMA VPN Geschwindigkeitstest EU – VPN ein
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Traurig zu sagen, dass die Downstream-Geschwindigkeit mit kaum nutzbaren 13 Mbit / s flach ins Gesicht fiel. Seltsamerweise war der Upstream ziemlich gut, was, um ehrlich zu sein, für die meisten Menschen nicht viel nützt.

HideMyAss Speed ​​Test – Afrika

Mit einem so weitläufigen Netzwerk wie HMA ist es eines der wenigen VPNs, die tatsächlich die Präsenz eines afrikanischen Kontinents beeinträchtigen. Noch überraschender war die Tatsache, dass es in Afrika eine Reihe von Verbindungspunkten für sie gibt.

HMA VPN Geschwindigkeitstest SA – VPN aus
(Siehe vollständiges Ergebnis)

HMA VPN Geschwindigkeitstest SA – VPN ein
(Siehe vollständiges Ergebnis)

Trotzdem war die Verbreitung nicht gleichbedeutend mit der Servicequalität und ich bekam wieder kaum nutzbare Geschwindigkeiten.

HideMyAss Geschwindigkeitstest – Asien

Wie immer ist Singapur mein Lieblingsstandort zum Testen eines VPN in der Region Asien – sowohl wegen seiner Nähe zu mir als auch wegen seiner hervorragenden Infrastruktur. Dies zeigte sich deutlich in geringer Latenz und hohen Geschwindigkeiten sowohl im Down- als auch im Upstream-Bereich mit einem Server in der Republik.

HMA VPN Geschwindigkeitstest Asien – VPN aus
(Siehe vollständiges Ergebnis)

HMA VPN Geschwindigkeitstest Asien – VPN ein
(Siehe vollständiges Ergebnis)

Trotzdem sind meine üblichen Ping-Zeiten zu diesem Ort normalerweise besser, daher glaube ich, dass unter normalen Umständen die Geschwindigkeit von HMA über Singapur noch weiter verbessert würde.

HideMyAss Geschwindigkeitstest – Australien

Das Land in Down Under ist gar nicht so weit und als Teil der Region Australisia ist die Geschwindigkeit der VPN-Verbindung ziemlich gut. Trotzdem ist das bei 30 Mbit / s bei eingeschaltetem HMA ein ziemlich trauriges Ergebnis.

HMA VPN Geschwindigkeitstest AUS – VPN aus
(Siehe vollständiges Ergebnis)

HMA VPN Geschwindigkeitstest AUS – VPN ein
(Siehe vollständiges Ergebnis)

Insgesamt sage ich, dass HMA daran arbeiten muss, seine Infrastruktur zu verbessern, anstatt Zeit und Ressourcen für die Überwachung seiner Benutzer im Auftrag von Regierungen auf der ganzen Welt aufzuwenden. Ein trauriger Zustand.

2.1 Eingebauter Geschwindigkeitstest für mehrere Standorte

Eine Sache, die für die HideMyAss-App von Interesse ist, ist, dass sie ein integriertes Geschwindigkeitstest-Tool für mehrere Standorte enthält. Auf diese Weise können Sie verschiedene Server in ihrem Netzwerk zum Testen markieren und können nützlich sein – wenn es wirklich gut funktioniert hat.

Ich stellte fest, dass sich die Ergebnisse des Geschwindigkeitstest-Tools normalerweise stark von denen des äußerst beliebten Ookla-Geschwindigkeitstests unterschieden, den die meisten Menschen verwenden.

3. Anmeldung & Preis Wehe

HMA ist für Windows, MacOS, iOS, Android, Linus und sogar Router verfügbar. Es gibt jedoch einige Kuriositäten, auf die Sie bei ihren Anmeldungen achten müssen & Preisgestaltung;

3.1 Preise & Zahlungsmethoden variieren je nach Region

Dies ist etwas, was ich normalerweise bei VPN-Diensten nicht gesehen habe, da ihr Konzept die Globalisierung von Diensten ist. Dennoch habe ich ihre Seite für eine Reihe von Regionen besucht und festgestellt, dass die Preise variieren – in einigen Fällen um einen großen Betrag.

Die Anmeldung in den USA ist viel teurer als für denselben Service in Malaysia.

Als Beispiel hierfür kostet ihr Dreijahresplan in den USA nach dem hohen Anmeldungsrabatt 143,64 USD, aber der gleiche Plan kostet RM252 (ca. 58 USD) für diejenigen, die sich aus Malaysia anmelden. Ich bin zwar nicht über dem Preisziel der Region, aber diese Diskrepanz ist ziemlich groß.

In einigen Regionen können Sie sich auch bei PayPal anmelden, während es in anderen Regionen nicht verfügbar ist. In Kombination mit dem komplexen Anmeldevorgang ist dies für einen Service, der mehr als zehn Jahre Zeit hat, um seine Geschäftsprozesse zu optimieren, wirklich erstaunlich.

3.2 Pläne automatisch erneuern

Wie bereits erwähnt, erhalten Sie bei der Anmeldung bei HMA automatisch das Recht, Ihren Plan nach Ablauf zu verlängern. Sie sollten beachten, dass der Plan zum vollen Preis verlängert wird, nicht zum ermäßigten Preis, zu dem Sie sich angemeldet haben.

Wenn dies nicht Ihren Wünschen entspricht, deaktivieren Sie die automatische Verlängerung so bald wie möglich.

4. App Design ist nicht das Beste

Mit etwas so Komplexem wie einem VPN (für manche Leute) ist es Aufgabe der Dienstanbieter, sicherzustellen, dass die Benutzererfahrung so nahtlos wie möglich ist. Dies ist eine weitere Kuriosität von HMA und lässt mich vermuten, dass sich das grundlegende Design des VPN im Laufe der Jahre nicht geändert hat.

4.1 Popup-Fenster

Beim Versuch, zwischen Optionen in der App zu navigieren, werden eher Popup-Fenster als ein Übergang in einer einzelnen Hauptanwendungsoberfläche erstellt. Diese Entwurfsmethode ist sehr altmodisch und bringt mich zurück in die frühen Tage von Windows. Es ist nervig und ablenkend, um es gelinde auszudrücken.

4.2 Die Marke hat eine Identitätskrise

Eines der Dinge, die ich über HMA bemerkt habe, bevor ich mich angemeldet habe, war dieser ultra coole Arsch (oder Esel?). Was Sie jedoch sehen, ist nicht immer das, was Sie erhalten, und das ikonische Logo ist doch nicht so ikonisch.

Links – wie angekündigt; rechts wie es in der App erscheint

Es verwandelt sich je nachdem, wo Sie es sehen und in einigen Fällen wird es absolut schrecklich.

Fazit: Werde ich für HideMyAss VPN bezahlen??

Dies ist vielleicht die einfachste Frage, die ich seit langem beantworten musste. Nicht nur “Nein“, aber “Auf keinen Fall!”. Der Gedanke, dass ein VPN-Dienstanbieter aktiv gegen das Interesse seiner Kunden arbeiten würde, ist einfach verwirrend.

Kombinieren Sie das mit all den Unzulänglichkeiten als Service und Sie haben ein bestimmtes Rezept für eine Katastrophe. Dies ist ein VPN, von dem ich potenziellen Kunden raten würde, sich fernzuhalten!

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Hauptmerkmale

• ✓ Geteilter Tunnelbau
• ✓ Gute Sicherheit
• ✓ Verwenden Sie bis zu 5 Geräte
• ✓ Smart Kill-Schalter
• ✓ Dediziertes P2P & Streaming

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• • Sicherheitsbewusster Benutzer
• • Zensur überwinden
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